Altramano
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Agenti IA che La sollevano dal lavoro

Il lavoro che torna ogni giorno e chiede giudizio lo prepara una volta sola.

Che cos’è un agente IA?

Un agente IA fa un lavoro che richiede di leggere, valutare o scrivere, come valutare una richiesta o preparare una risposta. Lo sottopone a Lei, o lo fa da solo se Lei lo vuole. Lavora con istruzioni proprie e solo le fonti che Lei gli dà.

  • 80+agenti IA — pronti all’uso
  • 13reparti — dove sta il lavoro
  • 700+integrazioni — con i sistemi che ha già

Cosa fa un agente per Lei

Dove si blocca? Lo scelga e veda quando quale agente si occupa del lavoro. Per ogni lavoro decide Lei se l’agente glielo sottopone prima.

Una giornata normale con i Suoi agenti

  1. Ogni mattina alle 07:30Assistente della casella di postaLa Sua casella di posta in ordine, bozze di risposta pronte.
  2. A ogni nuova richiestaCreatore di preventiviUna bozza di preventivo nella Sua immagine coordinata, da approvare.
  3. Dopo una riunioneVerbalistaDecisioni e punti da fare, con responsabile e data.
  4. Venerdì alle 16:00Creatore del report settimanaleIl report settimanale per la direzione.

Ricopio fatture e scontrini a mano: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. A ogni nuova fattura nell'e-mailElaboratore di fatture d'acquistoPronta nel Suo pacchetto di contabilità, da approvare.
  2. A ogni scontrino di un collegaControllore delle note speseControllato secondo le Sue regole.
  3. A ogni PDF o moduloInseritore di datiI dati sono nel Suo sistema.
  4. All'invioPreparatore di fatture elettronicheLa Sua fattura in formato elettronico.

I clienti pagano in ritardo: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Ogni mattinaRiconciliatore bancarioPagamenti abbinati alle fatture.
  2. Dopo la scadenzaGuardiano delle partite aperteUn sollecito nel Suo tono.
  3. A ogni versamentoControllore dei pagamentiMollie e Stripe riconciliati con la Sua contabilità.
  4. Ogni lunedìGuardiano della liquiditàCosa entra e cosa esce.

Preventivi e richieste restano fermi: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. A ogni nuova richiestaAgente di follow-up dei leadUna risposta entro pochi minuti, il lead nel Suo CRM.
  2. Dopo il primo colloquioCreatore di preventiviUna bozza di preventivo, da approvare.
  3. Cinque giorni dopoAgente di follow-up dei preventiviUn messaggio di follow-up nel Suo tono.
  4. Dopo ogni contattoAggiornatore del CRMNote ed e-mail nel Suo CRM.

La casella di posta trabocca: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Ogni mattina alle 07:30Assistente della casella di postaIn ordine, con bozze di risposta.
  2. A ogni richiesta in arrivoSmistatore di richiesteEtichetta, priorità, collega giusto.
  3. A ogni compito in un'e-mailRaccoglitore di compitiIl compito è nel Suo elenco dei compiti.
  4. A ogni scambio di e-mail lungoRiassuntoreQuello che deve sapere, in cinque righe.

I clienti aspettano troppo una risposta: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Giorno e notteAgente del servizio clientiRisposta via e-mail e chat, dalla Sua conoscenza.
  2. A ogni messaggio WhatsAppAssistente WhatsAppRisposta o passaggio a un collega.
  3. A ogni reclamoGestore dei reclamiRiepilogo e bozza di risposta.
  4. A ogni nuova recensioneRisponditore di recensioniUna risposta nel Suo tono.

Report e numeri mi costano ore: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Quando fa una domandaAnalista di datiUna panoramica o un grafico dai Suoi numeri.
  2. Ogni giornoGuardiano degli indicatoriUna segnalazione a ogni scostamento.
  3. Ogni lunedìGuardiano della liquiditàLa panoramica di entrate e uscite.
  4. Venerdì alle 16:00Creatore del report settimanaleIl report settimanale per la direzione.

Incarichi e materiale si confondono: così 5 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. A ogni nuovo incaricoElaboratore di incarichiIndirizzo, contatto e lavoro nell'elenco giusto.
  2. Ogni mattinaAgente del briefing giornalieroGli appuntamenti e il contesto per ogni collaboratore.
  3. A ogni conferma d'ordineControllore del materialeOgni scostamento dal Suo ordine segnalato.
  4. Due giorni prima dell'inizioSollecitatore dei fornitoriTempi di consegna sollecitati.
  5. Ogni settimanaGuardiano dei progettiAvanzamento e budget uno accanto all'altro.

L'amministrazione del personale mangia tempo: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. A ogni nuovo collegaAccompagnatore dell'inserimentoAccount e checklist per la prima settimana.
  2. A ogni richiesta di ferieGestore delle ferieElaborata, saldo aggiornato.
  3. Venerdì pomeriggioControllore delle oreOre mancanti segnalate.
  4. A fine meseElaboratore delle variazioni pagaVariazioni pronte per il programma delle buste paga.

Niente tempo per marketing e social media: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Ogni lunedìPianificatore social mediaI post della settimana programmati.
  2. Una volta alla settimanaRedattore LinkedInUn messaggio per la direzione.
  3. Una volta al meseCreatore di newsletterLa newsletter pronta dopo la Sua approvazione.
  4. A ogni modificaGestore del Profilo dell'attività su GoogleIl Suo profilo aggiornato.

Norme e dossier costano molto tempo: così 4 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Durante il progettoCostruttore del dossier WkbFoto e ispezioni nel dossier.
  2. A ogni richiesta di accessoGestore delle richieste privacyElaborata entro il termine.
  3. A ogni nuovo freelanceControllore degli incarichi a freelanceAccordi e dati in ordine.
  4. Ogni settimanaOsservatore della normativaCosa cambia per Lei.

Le decisioni delle riunioni si dimenticano: così 3 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Alla pianificazioneGestore dell'agendaUn orario che va bene a tutti.
  2. Dopo la riunioneVerbalistaDecisioni e punti da fare.
  3. Alla data concordataGuardiano dei punti da fareUn controllo: è stato fatto?

La conoscenza sta nelle teste e nelle cartelle: così 3 agenti se ne occupano

Tutto su questo problema →
  1. Quando qualcuno chiede qualcosaAssistente della base di conoscenzaRisposta dai Suoi documenti, con la fonte.
  2. A ogni nuovo documentoArchivistaNome giusto, cartella giusta.
  3. A ogni nuovo contrattoLettore di contrattiRiepilogo e scadenze in agenda.

Il limite lo stabilisce Lei

Per ogni lavoro sceglie Lei. Prima sottoporlo a Lei, o farlo da solo. Le risposte a questo cliente partono subito; quelle ai clienti nuovi passano prima da Lei.

Solo le fonti che dà Lei. Un agente non vede niente al di fuori delle integrazioni e dei documenti che gli ha assegnato.

Lei decide

Ogni esecuzione si può rileggere. Cosa è entrato, cosa è uscito, passo per passo.

Avviato da Lei o da un’automazione. A un’ora fissa, all’arrivo di una nuova e-mail, o con un clic.

Ogni agente segue il Suo Cervello aziendale. Quello che le Sue regole dicono su sconti, tono o approvazione vale anche per lui.

Agente o automazione?

Passi fissi

Automazione

Se succede questo, fai quello. Prevedibile, ogni volta uguale.

  1. Fattura arrivata
  2. Leggere
  3. Nel dossier
  4. Per approvazione
Serve giudizio

Agente

L’agente valuta; decide Lei.

Leggi questa casella di posta e dimmi cosa chiede attenzione.
Rispondi a questa richiesta nel nostro tono.

Per ogni lavoro decide Lei se l’agente glielo sottopone prima.

I due lavorano insieme: un’automazione può avviare un agente, e un agente può passare il proprio lavoro a un’automazione.

Ecco come lo chiede nello Studio
“Prepara ogni mattina alle 07:30 un riassunto della casella di posta condivisa, ordinato per urgenza, e segnala quello che riguarda fatture aperte.”

L’agente è in piedi in due minuti.

Cominci con un agente IA

Scelga un lavoro che torna ogni giorno, come preparare le fatture d’acquisto o seguire i preventivi. Non paga per agente. Se più avanti vuole un’automazione o un’app, c’è già.

Parte di Altramano

Gli agenti IA sono una parte della Sua postazione di lavoro.

Nello stesso posto chiede cose allo Studio, girano le Sue automazioni e costruisce app. Tutto lavora con il Suo Cervello aziendale e con i pacchetti che ha già.

Cominci da ciò che Le serve ora. Il resto c’è già.

Veda cosa c’è in ogni scaglione

Altro sugli agenti IA

Tre pagine che vanno più a fondo: che cos’è, cosa ne fanno gli altri e come crearne uno Lei stesso.

  • 01

    Che cos’è un agente IA?

    Un agente IA svolge un solo lavoro appena arriva qualcosa, nel Suo ambiente ed entro il limite che stabilisce Lei. Spiegazione, con la differenza dal chatbot.

  • 02

    Esempi di agenti IA

    Cosa fanno gli agenti IA in pratica: preparare le fatture, seguire i preventivi, ordinare la posta, far circolare i verbali. Per reparto, con approvazione.

  • 03

    Creare da sé un agente IA

    Come imposta da sé un agente IA: scelga il compito, lo descriva, indichi le fonti, lo provi e attivi l’approvazione. Senza programmare.

Più di 80 agenti IA, pronti all’uso

Ogni agente si occupa di un lavoro, nel Suo ambiente ed entro il limite che stabilisce Lei. Scelga un reparto o li veda tutti.

82 agenti13 reparti

Amministrazione e finanza

10 agenti IA
Elaboratore di fatture d'acquistoLegge le fatture d'acquisto dalla Sua casella di posta e le prepara nel Suo pacchetto di contabilità, da approvare.
Cosa fa
  • Prende ogni fattura d'acquisto dalla casella di posta, anche come allegato di un'e-mail inoltrata.
  • Legge fornitore, numero di fattura, importo e IVA e li mette nel dossier.
  • Prepara la fattura in Exact, Visma, AFAS, SnelStart, e-Boekhouden, Twinfield e altri.
Di default approva Lei ogni fattura prima che venga registrata. Se vuole che le fatture sotto un certo importo passino da sole, per esempio sotto € 1.000, quel limite lo stabilisce Lei. Uno scostamento finisce sempre in cima alla lista.
Vedi il elaboratore di fatture d'acquisto
Guardiano delle partite aperteSegue le Sue partite aperte, manda i solleciti nel Suo tono e segnala chi non risponde.
Cosa fa
  • Ogni settimana prende le partite aperte per cliente dal Suo pacchetto di contabilità.
  • Prepara un sollecito cortese per una fattura oltre la scadenza, con le Sue parole.
  • Manda un secondo sollecito dopo un periodo che stabilisce Lei.
Ogni sollecito è pronto per l'approvazione prima di uscire. Il primo sollecito può anche lasciarlo partire da solo.
Vedi il guardiano delle partite aperte
Riconciliatore bancarioAbbina i movimenti bancari in entrata alle fatture giuste e Le sottopone solo gli scostamenti.
Cosa fa
  • Legge i nuovi movimenti bancari e cerca la fattura corrispondente per numero, importo e nome.
  • Abbina un pagamento che corrisponde esattamente e lo prepara nel Suo pacchetto di contabilità.
  • Sottopone un pagamento che non corrisponde: un importo diverso, un pagamento parziale, un mittente sconosciuto.
Un pagamento che corrisponde esattamente l'abbina da solo; ogni scostamento aspetta la Sua approvazione.
Vedi il riconciliatore bancario
Controllore delle note speseControlla gli scontrini dei Suoi collaboratori secondo le Sue regole e li prepara per il rimborso.
Cosa fa
  • Legge ogni scontrino che un collaboratore invia: importo, data, IVA e cosa è stato comprato.
  • Lo verifica secondo le Sue regole, come un massimo per pasto o un codice progetto obbligatorio.
  • Prepara una nota spese approvata nella Sua contabilità e avvisa il collaboratore che sta arrivando.
Approva Lei ogni nota spese prima del rimborso; quello che rientra nelle regole è già sul verde.
Vedi il controllore delle note spese
Preparatore IVAOgni trimestre prepara il riepilogo IVA e gli scostamenti per il Suo contabile; la dichiarazione non la fa lui.
Cosa fa
  • Prende il fatturato e l'IVA a credito del trimestre dal Suo pacchetto di contabilità.
  • Mette gli importi IVA accanto alle fatture e segna cosa si scosta, come un'aliquota sbagliata.
  • Mette le fatture mancanti e le registrazioni poco chiare in un elenco con una domanda.
Lei o il Suo contabile ricontrolla il riepilogo. La dichiarazione stessa la fa una persona, mai l'agente.
Vedi il preparatore IVA
Creatore di fatture di venditaCrea la fattura di vendita appena un lavoro è finito o le ore sono approvate, e la prepara per l'invio.
Cosa fa
  • Vede che un lavoro è finito o che un periodo di ore è approvato.
  • Prepara le righe della fattura: ore, materiale, prezzo concordato, IVA.
  • Crea la fattura nel Suo pacchetto di contabilità, nel Suo formato.
Approva Lei la fattura prima che vada al cliente.
Vedi il creatore di fatture di vendita
Guardiano della liquiditàLe dà ogni settimana una panoramica di cosa entra e cosa esce, e L'avvisa in tempo quando le cose si fanno strette.
Cosa fa
  • Legge le fatture di vendita e d'acquisto aperte e le loro scadenze.
  • Ci mette accanto i costi fissi che ha indicato Lei, come affitto, stipendi e abbonamenti.
  • Fa una panoramica delle prossime sei settimane: cosa si aspetta di incassare e di pagare.
Non manda niente fuori e non registra niente; la panoramica è per Lei. Decide Lei cosa farne.
Vedi il guardiano della liquidità
Preparatore delle proposte di pagamentoAlla scadenza prepara una distinta di pagamento con tutte le fatture d'acquisto in scadenza, da approvare.
Cosa fa
  • Guarda ogni giorno quali fatture d'acquisto approvate scadono entro i giorni scelti.
  • Le mette insieme in una proposta di pagamento, con fornitore, importo e scadenza.
  • Tiene da parte le fatture con un problema: una contestazione, una nota di credito che deve ancora arrivare.
Approva Lei la proposta di pagamento. Il pagamento stesso lo fa nella Sua banca o nel Suo pacchetto di contabilità; l'agente non paga niente.
Vedi il preparatore delle proposte di pagamento
Preparatore di fatture elettronichePrepara le Sue fatture di vendita in formato elettronico e legge le fatture elettroniche in arrivo, pronto per le regole europee del 2030.
Cosa fa
  • Converte una fattura di vendita dal Suo pacchetto di contabilità nel formato di fattura elettronica UBL.
  • Controlla che ci siano tutti i campi obbligatori, come partita IVA e riferimento.
  • Legge una fattura elettronica in arrivo e la prepara come fattura d'acquisto.
Approva Lei la fattura prima che venga mandata; una fattura elettronica in arrivo aspetta un sì prima di essere registrata.
Vedi il preparatore di fatture elettroniche
Richiedente dei documenti dei clientiChiede ai Suoi clienti i documenti mancanti per il bilancio o la dichiarazione e li sollecita finché non è arrivato tutto.
Cosa fa
  • Tiene traccia per cliente di quali documenti Le servono e quali ci sono già.
  • Manda al cliente una richiesta con esattamente l'elenco di quello che manca ancora, nel Suo tono.
  • Riconosce i documenti arrivati e li spunta.
La prima richiesta passa da Lei; i solleciti può lasciarli partire da soli.
Vedi il richiedente dei documenti dei clienti
Agenti IA per Amministrazione e finanza →

Vendite

9 agenti IA
Agente di follow-up dei leadRisponde a una nuova richiesta in pochi minuti, fa le domande giuste e mette il lead nel Suo CRM.
Cosa fa
  • Vede arrivare una nuova richiesta dal Suo sito, da un modulo o dalla casella di posta.
  • Manda una prima risposta nel Suo tono, con le domande che fa sempre Lei.
  • Crea il lead nel Suo CRM, con quello che si sa già.
La prima risposta può partire da sola o passare prima da Lei; lo sceglie per ogni fonte. Un preventivo non parte mai senza una persona.
Vedi il agente di follow-up dei lead
Creatore di preventiviTrasforma una richiesta in una bozza di preventivo nella Sua immagine coordinata, con i Suoi prezzi, da approvare.
Cosa fa
  • Legge la richiesta e ne ricava cosa vuole il cliente, quanto e quando.
  • Prepara le righe del preventivo con il Suo listino e le Sue condizioni.
  • Scrive il testo di accompagnamento nella Sua immagine coordinata.
Ogni preventivo passa prima da Lei. Un prezzo che non è nel Suo listino lo lascia aperto con una domanda.
Vedi il creatore di preventivi
Agente di follow-up dei preventiviSegue ogni preventivo in sospeso fino a un sì o a un no, con un messaggio nel Suo tono.
Cosa fa
  • Tiene traccia di quali preventivi sono stati mandati e quando.
  • Dopo un periodo che sceglie Lei prepara un messaggio di follow-up, breve e con le Sue parole.
  • Segnala un preventivo ancora senza risposta dopo due messaggi, così Lei può telefonare.
Il messaggio di follow-up è pronto per l'approvazione; il primo messaggio può lasciarlo partire da solo.
Vedi il agente di follow-up dei preventivi
Preparatore di colloquiPrima di ogni appuntamento cerca l'azienda e i contatti precedenti e Le dà un briefing di una pagina.
Cosa fa
  • Vede un appuntamento con un cliente nella Sua agenda.
  • Prende dal Suo CRM e dalla Sua casella di posta cosa è stato discusso, preventivato e concordato in passato.
  • Cerca cosa fa l'azienda, quanto è grande e cosa è stato pubblicato di recente su di lei.
Il briefing è solo per Lei; al cliente non va niente.
Vedi il preparatore di colloqui
Assistente per la prospezioneScrive prime e-mail personali a contatti aziendali, sempre da approvare, con la possibilità di cancellarsi.
Cosa fa
  • Legge l'elenco delle aziende che Lei vuole contattare.
  • Cerca per ogni azienda cosa fa e dove la Sua offerta si inserisce.
  • Scrive una prima e-mail breve e personale nel Suo tono.
Ogni e-mail passa da Lei, senza eccezioni. Non viene mandato niente senza la Sua approvazione.
Vedi il assistente per la prospezione
Aggiornatore del CRMMette note dei colloqui, e-mail e appuntamenti nel Suo CRM, così il quadro del cliente è giusto senza che nessuno ricopi.
Cosa fa
  • Legge le e-mail e gli appuntamenti con un cliente e mette un breve riassunto accanto al contatto.
  • Mette in ordine nel CRM una nota del colloquio che Lei detta o scrive.
  • Aggiorna lo stato di una trattativa quando è stato concordato qualcosa.
Note e riassunti li mette da solo nel CRM; un valore o uno stato della trattativa modificato lo sottopone prima a Lei.
Vedi il aggiornatore del CRM
Coach di venditaL'aiuta con un'obiezione di un cliente e con il passo successivo, in una conversazione nello Studio.
Cosa fa
  • Ascolta l'obiezione che un cliente ha sollevato, con le Sue parole.
  • Dà tre modi per rispondere, adatti alla Sua offerta e al Suo tono.
  • Propone un passo successivo: una telefonata, un preventivo modificato, una referenza.
Non manda niente al cliente; aiuta Lei con quello che dirà di persona.
Vedi il coach di vendita
Lettore di gare d'appaltoLegge i documenti di una gara d'appalto e fa un elenco di requisiti, rischi e domande.
Cosa fa
  • Legge il capitolato, le risposte ai quesiti e gli allegati che fornisce Lei.
  • Mette ogni requisito in un elenco, con dove si trova e se è a pena di esclusione.
  • Segna i rischi: termini stretti, penali, requisiti che Lei non soddisfa.
Decide Lei se partecipare. L'agente legge e ordina; non presenta l'offerta e non valuta le probabilità.
Vedi il lettore di gare d'appalto
Osservatore delle gare d'appaltoSegue i bandi di gara adatti a Lei e ogni settimana dà una selezione con le scadenze.
Cosa fa
  • Legge i bandi pubblici sulla piattaforma degli appalti della pubblica amministrazione.
  • Filtra per la Sua zona, il Suo lavoro e la dimensione adatta a Lei.
  • Riassume per ogni gara: cosa, per chi, fino a quando, e quali requisiti saltano all'occhio.
Seleziona e riassume. Se partecipare lo decide Lei; il Lettore di gare d'appalto aiuta poi con i documenti.
Vedi il osservatore delle gare d'appalto
Agenti IA per Vendite →

Marketing

8 agenti IA
Redattore di blogScrive una bozza di articolo su una parola chiave, nella Sua immagine coordinata e con la Sua conoscenza, pronta da rileggere.
Cosa fa
  • Prende una parola chiave o un argomento e guarda cosa vogliono sapere i lettori.
  • Scrive una bozza nella Sua immagine coordinata, con i Suoi esempi e senza numeri inventati.
  • Propone un titolo, una breve descrizione e i sottotitoli.
Non viene pubblicato niente senza la Sua approvazione. La bozza è pronta nel Suo sito o come documento.
Vedi il redattore di blog
Specialista SEOPropone per ogni pagina parole chiave, un titolo e una descrizione, e mette i punti da migliorare in un elenco.
Cosa fa
  • Legge le pagine del Suo sito.
  • Propone per ogni pagina la parola chiave, il titolo e la descrizione.
  • Mette i punti da migliorare in un elenco: titoli mancanti, testi troppo lunghi, link non funzionanti.
Non modifica niente sul Suo sito; ogni proposta l'applica Lei o gliela fa preparare da approvare.
Vedi il specialista SEO
Creatore di newsletterCrea la newsletter mensile dalle Sue notizie e dai Suoi progetti, pronta per l'invio dopo la Sua approvazione.
Cosa fa
  • Raccoglie cosa è successo quel mese: progetti, messaggi, nuovi prodotti.
  • Scrive una breve newsletter nella Sua immagine coordinata, con un oggetto.
  • La prepara nel Suo programma di posta, con la lista giusta.
La newsletter è pronta per l'approvazione e va alla lista solo quando Lei l'approva.
Vedi il creatore di newsletter
Analista di campagneRiassume ogni settimana i risultati delle Sue campagne pubblicitarie, in linguaggio comune, con delle proposte.
Cosa fa
  • Legge gli export o le tabelle delle Sue campagne pubblicitarie.
  • Riassume per campagna: costi, clic, richieste e quanto è costata una richiesta.
  • Confronta con la settimana scorsa e con l'obiettivo che ha fissato Lei.
Non modifica nessuna campagna e non spende soldi. Le proposte sono per Lei o per la Sua agenzia.
Vedi il analista di campagne
Osservatore della concorrenzaSegue i siti e i prezzi dei Suoi concorrenti e ogni settimana dà una breve panoramica di cosa è cambiato.
Cosa fa
  • Guarda ogni settimana le pagine pubbliche dei concorrenti che indica Lei.
  • Vede cosa è cambiato: prezzi, nuovi servizi, offerte di lavoro, promozioni.
  • Mette i cambiamenti in una breve panoramica con la fonte accanto.
Solo informazioni pubbliche, solo per Lei. Non contatta nessuno.
Vedi il osservatore della concorrenza
Gestore del Profilo dell'attività su GoogleTiene aggiornato il Suo Profilo dell'attività su Google: orari di apertura, aggiornamenti e foto sono pronti da approvare.
Cosa fa
  • Controlla se orari di apertura, indirizzo e servizi sono ancora giusti, anche intorno ai giorni festivi.
  • Prepara un aggiornamento dalle Sue notizie o dai Suoi progetti, con una foto.
  • Risponde alle domande che i visitatori fanno sul Suo profilo, dalla Sua conoscenza.
Ogni aggiornamento e ogni modifica al Suo profilo passa prima da Lei.
Vedi il gestore del Profilo dell'attività su Google
Redattore di storie dei clientiScrive una storia del cliente dai dati del progetto e dalle Sue note, nella Sua immagine coordinata, pronta da sottoporre al cliente.
Cosa fa
  • Legge i dati del progetto, il preventivo e le note del progetto.
  • Scrive una storia con domanda, approccio e risultato, nella Sua immagine coordinata.
  • Usa solo i numeri presenti nei dati.
Lei e il cliente approvano la storia prima che compaia da qualche parte.
Vedi il redattore di storie dei clienti
TraduttoreTraduce i Suoi testi con i Suoi termini tecnici e il Suo tono, con un glossario che tiene aggiornato Lei.
Cosa fa
  • Traduce un testo, un'e-mail o un documento nella lingua che sceglie Lei.
  • Usa il Suo glossario: quali termini tecnici si traducono e come.
  • Mantiene l'impaginazione e la struttura.
Una traduzione che esce la rilegge una persona. L'agente la prepara.
Vedi il traduttore
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Social media

4 agenti IA
Pianificatore social mediaPianifica i Suoi messaggi per LinkedIn, Instagram e Facebook in un calendario e li prepara per la pubblicazione.
Cosa fa
  • Crea un calendario per le prossime settimane dalle Sue notizie, dai progetti e dalle date fisse.
  • Scrive per ogni messaggio un testo per canale, nel Suo tono.
  • Prepara i messaggi in Buffer o direttamente nel canale, nel giorno e all'ora scelti.
Ogni messaggio esce solo dopo la Sua approvazione. Approva un'intera settimana in una volta sola.
Vedi il pianificatore social media
Redattore LinkedInScrive messaggi LinkedIn per la direzione nel tono personale, da qualche frase o da una conversazione.
Cosa fa
  • Prende un'idea, qualche frase o un pensiero dettato.
  • Ne fa un messaggio LinkedIn nel tono della persona che lo pubblica.
  • Propone due varianti: breve e un po' più lunga.
Non viene pubblicato niente senza l'approvazione della persona a nome della quale compare.
Vedi il redattore LinkedIn
Gestore dei commentiRisponde ai commenti e ai messaggi sui Suoi social media nel Suo tono, o li passa a un collega.
Cosa fa
  • Legge i commenti e i messaggi sulle Sue pagine.
  • Risponde in breve a una domanda o a un complimento, nel Suo tono.
  • Passa un reclamo o una domanda commerciale al collega giusto.
Le risposte a domande e complimenti possono partire da sole; tutto quello che è delicato passa da una persona.
Vedi il gestore dei commenti
Assistente WhatsAppRisponde alle domande via WhatsApp Business dalla Sua conoscenza e passa a una persona quando serve.
Cosa fa
  • Legge ogni messaggio che arriva sul Suo numero WhatsApp aziendale.
  • Risponde a quello che sta nei Suoi documenti e nelle domande frequenti, in breve e nel Suo tono.
  • Passa a un collega se non lo sa o se il cliente lo chiede.
Sceglie Lei per ogni tipo di domanda se risponde da solo o passa prima da un collega. Tutto quello che riguarda soldi passa da una persona.
Vedi il assistente WhatsApp
Agenti IA per Social media →

Servizio clienti

7 agenti IA
Agente del servizio clientiRisponde alle domande dei clienti via e-mail, chat e WhatsApp dalla Sua conoscenza, e passa a una persona quando serve.
Cosa fa
  • Legge ogni domanda che arriva via e-mail, dal Suo sito o da WhatsApp.
  • Risponde a quello che sta nei Suoi documenti e nelle domande frequenti, nel Suo tono.
  • Passa a un collega se non sa la risposta o se il cliente lo chiede.
Sceglie Lei per ogni tipo di domanda se la risposta parte da sola o passa prima da un collega. Tutto quello che riguarda soldi, resi e reclami passa di default da una persona.
Vedi il agente del servizio clienti
Smistatore di richiesteDà a ogni domanda in arrivo un'etichetta e una priorità e l'assegna al collega giusto.
Cosa fa
  • Legge ogni nuova e-mail o ogni ticket nella casella di posta condivisa.
  • Stabilisce di cosa si tratta: un guasto, una fattura, un ordine, un reclamo.
  • Dà una priorità secondo le Sue regole, per esempio i guasti sempre in cima.
Smista e assegna; non risponde. Un'assegnazione la può sempre annullare.
Vedi il smistatore di richieste
Gestore dei reclamiRiassume un reclamo, prepara una bozza di risposta e controlla che il cliente riceva una soluzione.
Cosa fa
  • Riconosce un reclamo nella casella di posta e riassume cosa è successo e cosa vuole il cliente.
  • Cerca l'ordine, la fattura o i contatti precedenti.
  • Prepara una bozza di risposta nel Suo tono, con una proposta secondo la Sua politica.
Ogni risposta a un reclamo passa prima da una persona. L'agente propone; decide Lei cosa offrire al cliente.
Vedi il gestore dei reclami
Risponditore di recensioniRisponde alle recensioni Google nel Suo tono: un ringraziamento per una buona, un invito per una negativa.
Cosa fa
  • Vede ogni nuova recensione sul Suo Profilo dell'attività su Google.
  • Scrive una risposta breve nel Suo tono, adatta a quello che ha scritto il cliente.
  • Sotto una recensione negativa mette un invito a mettersi in contatto, mai una discussione.
Le risposte alle recensioni da quattro o cinque stelle possono partire da sole; una risposta a una recensione più bassa passa prima da Lei.
Vedi il risponditore di recensioni
Organizzatore di appuntamentiFissa gli appuntamenti nella Sua agenda, li conferma al cliente e glieli ricorda il giorno prima.
Cosa fa
  • Legge una richiesta di appuntamento dall'e-mail, dal Suo sito o da WhatsApp.
  • Guarda nella Sua agenda gli spazi liberi secondo le Sue regole.
  • Propone al cliente due o tre orari e mette l'appuntamento scelto in agenda.
La proposta e la conferma possono partire da sole entro le regole che imposta Lei; un appuntamento fuori da quelle regole lo sottopone prima a Lei.
Vedi il organizzatore di appuntamenti
Gestore dei resiGestisce i resi del Suo negozio online secondo le Sue regole: dalla richiesta al rimborso, con una persona per l'eccezione.
Cosa fa
  • Legge una richiesta di reso e cerca l'ordine corrispondente.
  • La verifica secondo la Sua politica sui resi: termine, stato del prodotto, motivo.
  • Manda al cliente le istruzioni e l'etichetta di reso.
Un reso entro le regole lo gestisce lui; il rimborso e ogni eccezione aspettano la Sua approvazione.
Vedi il gestore dei resi
Rilevatore di soddisfazioneDopo un lavoro o un ordine manda un breve sondaggio e ogni settimana Le riassume le risposte.
Cosa fa
  • Vede che un lavoro è finito o un ordine è stato consegnato.
  • Manda al cliente un breve sondaggio di due o tre domande, nel Suo tono.
  • Raccoglie le risposte e le riassume ogni settimana: voto, complimenti, punti da migliorare.
Il sondaggio parte da solo secondo le Sue regole; una reazione a un cliente insoddisfatto spetta a Lei.
Vedi il rilevatore di soddisfazione
Agenti IA per Servizio clienti →

Esecuzione e pianificazione

10 agenti IA
Elaboratore di incarichiMette richieste e incarichi dall'e-mail nell'elenco giusto, con indirizzo, persona di contatto e cosa c'è da fare.
Cosa fa
  • Legge una richiesta o un incarico che arriva via e-mail, anche come allegato.
  • Ne ricava chi è il cliente, dove si trova e cosa viene chiesto.
  • Mette l'incarico nell'elenco o nella bacheca che usa Lei, con il collega giusto accanto.
L'incarico lo mette nell'elenco; la conferma al cliente passa da Lei finché non la lascia partire da sola.
Vedi il elaboratore di incarichi
Agente del briefing giornalieroDà ogni mattina a ogni collaboratore del servizio esterno gli appuntamenti, gli indirizzi e il contesto da e-mail e CRM.
Cosa fa
  • Legge dall'agenda gli appuntamenti di oggi per collaboratore.
  • Cerca per ogni appuntamento il contesto: visite precedenti, punti aperti, cosa ha scritto il cliente.
  • Mette tutto insieme in un breve briefing per collaboratore, con indirizzi e numeri di telefono.
Il briefing va da solo al collaboratore; al cliente non va niente.
Vedi il agente del briefing giornaliero
Controllore del materialeConfronta la conferma d'ordine del fornitore con quello che ha ordinato Lei e segnala ogni differenza.
Cosa fa
  • Legge la conferma d'ordine che il fornitore manda via e-mail.
  • La mette accanto all'ordine o all'incarico per cui serve il materiale.
  • Segnala le differenze: una quantità diversa, un prezzo diverso, una consegna più tardi.
Decide Lei cosa fare con una differenza; l'agente non contatta il fornitore.
Vedi il controllore del materiale
Guardiano dei progettiMette per ogni progetto l'avanzamento e il budget accanto a quello che è stato speso davvero, e avvisa in tempo.
Cosa fa
  • Legge per ogni progetto le ore e i costi preventivati e quello che è stato registrato finora.
  • Calcola a che punto è il progetto e se il budget copre ancora il resto.
  • Avvisa per un progetto che rischia di superare il budget, con il motivo.
Avvisa e calcola; non modifica niente nel progetto.
Vedi il guardiano dei progetti
Registratore dei lavori aggiuntiviRegistra i lavori aggiuntivi appena vengono segnalati dal cantiere e prepara la lettera per il committente.
Cosa fa
  • Prende una segnalazione di lavoro aggiuntivo: qualche frase, una foto, un messaggio dettato.
  • La registra nel progetto, con data, chi l'ha segnalata e cosa c'è da fare in più.
  • Prepara una lettera per il lavoro aggiuntivo nella Sua immagine coordinata, con un prezzo dalle Sue tariffe se è noto.
La lettera passa prima da Lei; il committente dà l'accordo prima che il lavoro aggiuntivo conti.
Vedi il registratore dei lavori aggiuntivi
Promemoria manutenzioniVede quale manutenzione periodica o quale ispezione è in arrivo, scrive al cliente e propone un appuntamento.
Cosa fa
  • Tiene traccia per cliente di quando tocca di nuovo la manutenzione o l'ispezione.
  • Scrive al cliente qualche settimana prima, nel Suo tono.
  • Propone due o tre date e mette l'appuntamento scelto in agenda.
Le lettere sono pronte per l'approvazione; gli appuntamenti li mette da solo in agenda dopo un sì del cliente.
Vedi il promemoria manutenzioni
Sollecitatore dei fornitoriSollecita tempi di consegna e conferme d'ordine ai Suoi fornitori, così il materiale c'è quando il lavoro comincia.
Cosa fa
  • Tiene traccia di quali ordini non hanno ancora una conferma.
  • Dopo qualche giorno chiede al fornitore la conferma o il tempo di consegna.
  • Segnala una consegna che arriva più tardi di quando è previsto il lavoro.
Una domanda a un fornitore passa da Lei finché non la lascia partire da sola; una pianificazione non la modifica mai.
Vedi il sollecitatore dei fornitori
Guardiano delle scorteSegnala le carenze nelle Sue scorte e prepara una proposta d'ordine per il fornitore abituale.
Cosa fa
  • Legge le giacenze dal Suo negozio online o dalla Sua tabella.
  • Vede quali articoli scendono sotto il limite che ha impostato Lei.
  • Fa una proposta d'ordine per fornitore, con quantità basate sul consumo.
Approva Lei ogni proposta d'ordine; l'agente non ordina niente da solo.
Vedi il guardiano delle scorte
Costruttore del dossier WkbRaccoglie per ogni cantiere foto, ispezioni e prove e compone i dossier per il consumatore e per l'autorità previsti dalla legge olandese Wkb.
Cosa fa
  • Raccoglie foto, rapporti di ispezione, certificati e disegni per progetto dalle Sue cartelle e dall'e-mail.
  • Li mette nel punto del dossier in cui la Wet kwaliteitsborging, la legge olandese sulla qualità edilizia, li prevede.
  • Segnala quali documenti mancano ancora prima che si avvicini la consegna.
Lei e il garante della qualità controllano il dossier prima che venga presentato. L'agente raccoglie e ordina.
Vedi il costruttore del dossier Wkb
Elaboratore di documenti di trasportoLegge lettere di vettura e prove di consegna e le collega al viaggio, all'ordine e alla fattura.
Cosa fa
  • Legge una lettera di vettura (CMR) o una prova di consegna, anche come foto dell'autista.
  • Ne ricava cosa è stato trasportato, per chi, e chi ha firmato.
  • Collega il documento all'ordine e lo prepara accanto alla fattura.
La fattura parte dopo la Sua approvazione; il collegamento dei documenti lo fa da solo.
Vedi il elaboratore di documenti di trasporto
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Personale

9 agenti IA
Redattore di annunci di lavoroScrive un annuncio di lavoro dal Suo profilo della posizione, nella Sua immagine coordinata, e lo prepara per la pubblicazione.
Cosa fa
  • Prende il profilo della posizione o qualche frase sul lavoro.
  • Scrive un annuncio che dice qual è il lavoro e cosa offre Lei, senza parole vuote.
  • Fa una versione breve per LinkedIn e una lunga per il Suo sito.
Approva Lei il testo prima che compaia da qualche parte.
Vedi il redattore di annunci di lavoro
Riassuntore di candidatureRiassume i CV in arrivo rispetto ai requisiti dell'annuncio, così una persona decide più in fretta e meglio.
Cosa fa
  • Legge ogni CV e ogni lettera di motivazione che arriva.
  • Riassume per candidato cosa c'è scritto, accanto ai requisiti dell'annuncio.
  • Mette i riassunti in fila, senza un ordine dal migliore al peggiore.
Una persona decide sempre chi viene invitato e chi no. L'agente riassume e non fa proposte.
Vedi il riassuntore di candidature
Accompagnatore dell'inserimentoOrganizza la prima settimana di un nuovo collega: gli account, la lista di controllo e gli appuntamenti sono pronti.
Cosa fa
  • Crea la lista di controllo per un nuovo collega dai Suoi passi fissi.
  • Assegna i compiti alle persone giuste: richiedere gli account, postazione, abbigliamento, spiegazioni.
  • Fissa i colloqui di conoscenza nelle agende.
L'e-mail di benvenuto passa da Lei; i compiti e gli appuntamenti li prepara da solo.
Vedi il accompagnatore dell'inserimento
Gestore delle ferieElabora le richieste di ferie e tiene aggiornati i saldi; una malattia la registra soltanto, senza dati medici.
Cosa fa
  • Legge una richiesta di ferie dall'e-mail o da un modulo.
  • Controlla il saldo e che non siano via troppi colleghi contemporaneamente.
  • Sottopone la richiesta al responsabile e dopo l'approvazione mette le ferie in agenda.
Il responsabile approva ogni richiesta. L'agente prepara e tiene aggiornato.
Vedi il gestore delle ferie
Sportello del personaleRisponde alle domande dei collaboratori sui regolamenti dal Suo manuale del personale, con la fonte accanto.
Cosa fa
  • Legge il Suo manuale del personale, i testi del contratto collettivo e i Suoi regolamenti.
  • Risponde a una domanda di un collaboratore con un rimando al punto del manuale.
  • Lo dice se qualcosa non è nei documenti e rimanda allora al collega giusto.
Risponde solo dai Suoi documenti e non decide niente; una richiesta va sempre al responsabile.
Vedi il sportello del personale
Controllore delle oreSegnala ore mancanti o anomale prima che la settimana venga chiusa, così la fattura e la busta paga sono giuste.
Cosa fa
  • Legge le ore che i collaboratori hanno inserito.
  • Vede giorni senza ore, ore senza progetto e giorni con un numero di ore insolitamente alto.
  • Chiede al collaboratore di completare o spiegare, con un messaggio breve.
Non modifica nessuna ora. Il collaboratore completa e il responsabile approva.
Vedi il controllore delle ore
Controllore degli incarichi a freelanceRaccoglie per ogni freelance ingaggiato accordi, fatture e dati camerali e segnala cosa chiede attenzione; non dà un giudizio.
Cosa fa
  • Tiene insieme per ogni freelance il contratto, l'iscrizione alla Camera di Commercio (KVK) e le fatture.
  • Segnala quello che spesso solleva una domanda: impiego continuativo lungo, un solo committente, orari fissi.
  • Segnala un contratto o un'iscrizione che scade.
L'agente segnala. Se un ingaggio è in regola lo valuta una persona, insieme al Suo consulente.
Vedi il controllore degli incarichi a freelance
Elaboratore delle variazioni pagaPrepara le variazioni del mese per il programma delle buste paga: un nuovo collega, ore modificate, note spese.
Cosa fa
  • Raccoglie le variazioni da e-mail, moduli e note spese approvate.
  • Le mette nel prospetto che il Suo consulente del lavoro o il Suo programma si aspetta.
  • Controlla che una variazione sia completa: data di decorrenza, importo, chi.
Approva Lei il prospetto prima che vada al programma delle buste paga o al consulente del lavoro.
Vedi il elaboratore delle variazioni paga
Elaboratore dei fogli oreLegge i fogli ore dei Suoi lavoratori temporanei e prepara le ore per la paga e per la fattura all'azienda utilizzatrice.
Cosa fa
  • Legge un foglio ore: digitato, scansionato o come foto, con la firma dell'azienda utilizzatrice.
  • Prepara le ore per giorno e per tipo: ordinarie, straordinario, maggiorazione.
  • Le mette accanto agli accordi con l'azienda utilizzatrice e segnala uno scostamento.
Approva Lei le ore prima che vadano alla paga o alla fattura.
Vedi il elaboratore dei fogli ore
Agenti IA per Personale →

Direzione e ufficio

5 agenti IA
Assistente della casella di postaOgni mattina ordina la Sua casella di posta e prepara una bozza per le e-mail che chiedono una risposta.
Cosa fa
  • Legge la nuova posta e la divide: azione, per informazione, può aspettare.
  • Prepara una bozza di risposta per le e-mail che chiedono una risposta, nel Suo tono.
  • Riassume in poche righe gli scambi di e-mail lunghi.
Ogni bozza la manda Lei, dopo averla letta. Lui non manda niente.
Vedi il assistente della casella di posta
Gestore dell'agendaFissa appuntamenti tra più persone, anche fuori dalla Sua azienda, e mantiene la Sua agenda gestibile.
Cosa fa
  • Cerca un momento che vada bene a tutti, anche con esterni che mandano la loro disponibilità via e-mail.
  • Manda l'invito con ordine del giorno e luogo o link alla riunione.
  • Sposta un appuntamento se qualcuno non può e informa gli altri.
Un appuntamento entro le Sue regole lo fissa da solo; un appuntamento fuori dall'orario di ufficio o con una parte nuova lo sottopone prima a Lei.
Vedi il gestore dell'agenda
VerbalistaTrasforma una riunione nel verbale con decisioni e punti da fare, con responsabile e data.
Cosa fa
  • Legge la trascrizione o la registrazione di una riunione in Teams o Zoom, o i Suoi appunti.
  • Scrive un verbale breve: cosa è stato discusso, cosa è stato deciso.
  • Mette in fila i punti da fare, con chi e quando.
Il verbale va ai partecipanti solo dopo la Sua approvazione.
Vedi il verbalista
Guardiano dei punti da fareSegue gli accordi presi nelle riunioni: chi doveva fare cosa, quando, e se è stato fatto.
Cosa fa
  • Legge i punti da fare dal verbale e dall'elenco dei compiti.
  • Ricorda al responsabile qualche giorno prima della data, in breve e con gentilezza.
  • Dopo la data chiede se è stato fatto e annota la risposta.
Ricorda ai colleghi; non esce niente e non cambia nessun accordo.
Vedi il guardiano dei punti da fare
Guardiano della werkkostenregelingTiene aggiornato lo spazio libero della werkkostenregeling, il regime olandese dei costi del lavoro, e avvisa prima che lo superi.
Cosa fa
  • Calcola lo spazio libero dal monte salari che indica Lei o dal Suo programma per le buste paga.
  • Legge dalla Sua contabilità i costi che rientrano nel regime: feste, regali, rimborsi.
  • Tiene traccia di quanto spazio resta e avvisa a un limite che sceglie Lei.
Calcola e avvisa. Cosa rientra nel regime lo stabiliscono Lei e il Suo contabile.
Vedi il guardiano della werkkostenregeling
Agenti IA per Direzione e ufficio →

Report e analisi

4 agenti IA
Analista di datiTrasforma una domanda in linguaggio comune in una panoramica o un grafico dai Suoi numeri, con il calcolo accanto.
Cosa fa
  • Prende una domanda, come: quali clienti hanno ordinato meno quest'anno rispetto all'anno scorso?
  • Cerca i numeri nelle Sue tabelle, nella Sua contabilità o nel Suo negozio online.
  • Fa una panoramica o un grafico e spiega come ha calcolato.
Legge e calcola; non modifica nessun numero e non manda niente fuori.
Vedi il analista di dati
Creatore del report settimanaleOgni venerdì crea una panoramica della settimana per la direzione dai Suoi sistemi: fatturato, partite aperte, cosa è successo.
Cosa fa
  • Prende i numeri della settimana dalla Sua contabilità, dal Suo CRM e dalle Sue tabelle.
  • Li mette accanto alla settimana scorsa e all'obiettivo che ha fissato Lei.
  • Scrive una breve spiegazione in linguaggio comune: cosa salta all'occhio e perché.
La panoramica va solo ai colleghi; può partire da sola o passare prima da Lei.
Vedi il creatore del report settimanale
Guardiano degli indicatoriTiene d'occhio i Suoi numeri più importanti e segnala uno scostamento il giorno stesso in cui compare.
Cosa fa
  • Legge ogni giorno i numeri che ha indicato Lei: fatturato, richieste, partite aperte, scorte.
  • Li confronta con il limite o la media che ha scelto Lei.
  • Segnala uno scostamento con i numeri accanto, in Teams, Slack o via e-mail.
Segnala e non fa altro. Cosa fare con una notifica lo decide Lei.
Vedi il guardiano degli indicatori
Compilatore di questionari di sostenibilitàCompila i questionari di sostenibilità e di filiera dei grandi clienti dai Suoi dati, da controllare.
Cosa fa
  • Legge il questionario che manda un cliente, anche se è un modulo lungo.
  • Cerca le risposte nei Suoi documenti: energia, rifiuti, personale, certificati.
  • Compila quello che può documentare e segna quello che manca.
Controlla Lei ogni risposta prima che l'elenco vada al cliente. L'agente non inventa niente e lascia aperto quello che non sa.
Vedi il compilatore di questionari di sostenibilità
Agenti IA per Report e analisi →

Conoscenza e ricerca

4 agenti IA
Assistente della base di conoscenzaRisponde alle domande interne dai Suoi documenti e manuali, con la fonte accanto.
Cosa fa
  • Legge i documenti che Lei gli dà: manuali, procedure, schede prodotto.
  • Risponde alla domanda di un collega con un rimando al documento e alla pagina.
  • Lo dice se la risposta non è nei documenti.
Risponde internamente dalle Sue fonti; non esce niente.
Vedi il assistente della base di conoscenza
RicercatoreFa una ricerca documentale su una domanda e consegna un breve report con fonti che Lei può verificare.
Cosa fa
  • Affina la Sua domanda fino a qualcosa che si può ricercare.
  • Cerca in fonti pubbliche e nei documenti che Lei gli dà.
  • Scrive un breve report: cosa si sa, cosa no, e dove sta scritto.
Il report è per Lei; non pubblica niente e non contatta nessuno.
Vedi il ricercatore
Osservatore della normativaSegue le modifiche di leggi e regolamenti per il Suo settore e ogni settimana riassume cosa cambia per Lei.
Cosa fa
  • Legge le fonti che indica Lei: siti istituzionali, notizie di settore, newsletter.
  • Filtra quello che riguarda il Suo settore e i Suoi argomenti.
  • Riassume per ogni modifica cosa cambia, da quando, e cosa può significare per Lei.
La panoramica è informazione, non consulenza. Cosa farne lo decide Lei.
Vedi il osservatore della normativa
Coach di competenze IAAiuta i collaboratori a usare bene l'IA: con consigli, esercizi e una risposta alla domanda se qualcosa è permesso.
Cosa fa
  • Dà a un collaboratore con una domanda sull'IA una risposta breve con un esempio.
  • Offre esercizi brevi, adatti al lavoro di quel collaboratore.
  • Spiega cosa può e cosa non può entrare in uno strumento di IA, secondo le Sue regole.
Fa da coach; non decide niente e non conserva dati personali dei collaboratori.
Vedi il coach di competenze IA
Agenti IA per Conoscenza e ricerca →

Negozio online e pagamenti

4 agenti IA
Descrittore di prodottiScrive testi e caratteristiche dei prodotti per il Suo negozio online dai dati del fornitore, nel Suo stile.
Cosa fa
  • Legge i dati del fornitore: nome, misure, materiale, specifiche.
  • Scrive un testo del prodotto nel Suo stile, con le caratteristiche in fila.
  • Compila i campi del Suo negozio online: titolo, descrizione, caratteristiche, parole chiave.
Niente va online senza la Sua approvazione; i prodotti sono pronti come bozza.
Vedi il descrittore di prodotti
Guardiano degli ordiniSegnala gli ordini che si bloccano: non pagati, non spediti o in viaggio da troppo tempo.
Cosa fa
  • Legge ogni giorno gli ordini dal Suo negozio online e il loro stato.
  • Vede un ordine che resta troppo a lungo nello stesso passo.
  • Lo segnala con l'ordine accanto: cosa manca, da quando.
Un messaggio a un cliente passa da Lei; una notifica al proprio team parte da sola.
Vedi il guardiano degli ordini
Controllore dei pagamentiRiconcilia i pagamenti di Mollie e Stripe con la Sua contabilità, comprese le commissioni e i versamenti.
Cosa fa
  • Legge i pagamenti e i versamenti di Mollie e Stripe.
  • Li mette accanto agli ordini e agli accrediti bancari.
  • Registra a parte le commissioni del servizio di pagamento e prepara le righe di riconciliazione.
Quello che corrisponde esattamente lo prepara; la registrazione parte dopo la Sua approvazione, o da sola se Lei sceglie così.
Vedi il controllore dei pagamenti
Inseritore di ordiniMette nel Suo sistema gli ordini che i clienti mandano via e-mail, PDF o Excel, da controllare, senza ricopiare.
Cosa fa
  • Legge un ordine da un'e-mail, un PDF o un foglio di calcolo di un cliente.
  • Riconosce gli articoli dai Suoi codici articolo o dalla descrizione.
  • Prepara l'ordine nel Suo negozio online, ERP o tabella, con il cliente e l'indirizzo di consegna.
Ogni ordine aspetta un sì prima di essere elaborato.
Vedi il inseritore di ordini
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Documenti e comunicazione

4 agenti IA
Lettore di contrattiRiassume un contratto, segna cosa si scosta dal Suo standard e mette le scadenze in agenda.
Cosa fa
  • Legge il contratto che Lei gli dà, anche una scansione.
  • Riassume cosa contiene: parti, durata, prezzo, termine di disdetta, responsabilità.
  • Lo mette accanto al Suo standard e segna ogni scostamento.
Decide Lei se firmare. L'agente legge e segna; non firma niente e non manda niente.
Vedi il lettore di contratti
Redattore di documentiCrea lettere, report e documenti standard nella Sua immagine coordinata da qualche frase o da una tabella.
Cosa fa
  • Prende un breve incarico: che tipo di documento, per chi, con quali dati.
  • Sceglie il modello giusto dalla Sua immagine coordinata e lo compila.
  • Scrive il testo nel Suo tono, senza inventare niente.
Un documento che esce lo rilegge una persona. L'agente lo prepara.
Vedi il redattore di documenti
ArchivistaDà ai documenti un nome giusto e li salva nel posto giusto in SharePoint, OneDrive o Drive.
Cosa fa
  • Legge un documento che arriva via e-mail o in una cartella di ingresso.
  • Riconosce cos'è: una fattura, un contratto, un disegno, un certificato.
  • Gli dà un nome secondo le Sue regole, con data, cliente e tipo.
Sposta e rinomina; non cancella mai niente. Un documento su cui ha un dubbio lo mette da parte.
Vedi il archivista
Gestore delle richieste privacyElabora una richiesta di accesso o di cancellazione entro il termine di legge: confermare, raccogliere, preparare.
Cosa fa
  • Riconosce nella casella di posta una richiesta di accesso o di cancellazione.
  • Conferma la ricezione e mette il termine in agenda.
  • Raccoglie quello che i Suoi sistemi contengono su quella persona e lo mette in una panoramica.
Niente va al richiedente e niente viene cancellato senza la Sua approvazione.
Vedi il gestore delle richieste privacy
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Lavoro quotidiano

4 agenti IA
Assistente personaleLe dà ogni mattina un avvio della giornata: la Sua agenda, le e-mail che contano e i compiti di oggi, su uno schermo.
Cosa fa
  • Legge la Sua agenda di oggi e aggiunge tempo di viaggio e preparazione.
  • Prende dalla Sua casella di posta quello che oggi chiede una risposta.
  • Aggiunge i Suoi compiti di oggi, con quello che ieri non ha finito.
L'avvio della giornata è solo per Lei; non manda niente a Suo nome.
Vedi il assistente personale
Raccoglitore di compitiTira fuori i compiti da e-mail e chat e li mette nel Suo elenco dei compiti, con una data se è indicata.
Cosa fa
  • Riconosce in un'e-mail o in un messaggio di chat una richiesta che è un compito.
  • Mette il compito nel Suo elenco, con il mittente e la data se è indicata.
  • Aggiunge un link al messaggio, così Lei ritrova il contesto.
Mette i compiti nel Suo elenco e da nessun'altra parte; non risponde al mittente.
Vedi il raccoglitore di compiti
Inseritore di datiMette i dati da PDF, moduli e foto nel Suo sistema, così nessuno deve più ricopiarli.
Cosa fa
  • Legge un PDF, un modulo compilato o una foto di un documento.
  • Ne ricava i dati che indica Lei: nome, indirizzo, importo, data, numero.
  • Li mette nella tabella o nel sistema che indica Lei.
Sceglie Lei se può scrivere da solo nella tabella o se prima prepara tutto per il controllo. Quello di cui non è sicuro è sempre segnato.
Vedi il inseritore di dati
RiassuntoreRiassume lunghi scambi di e-mail, documenti e registrazioni in quello che deve sapere e quello che Le viene chiesto.
Cosa fa
  • Legge un lungo scambio di e-mail, un documento o una trascrizione.
  • Riassume in poche righe: cosa c'è in ballo, cosa è stato deciso, cosa viene chiesto.
  • Mette in cima le domande rivolte a Lei.
Il riassunto è per Lei; non risponde a nessuno.
Vedi il riassuntore
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Domande frequenti

Un agente può inviare o registrare cose da sé?

Solo se lo permette Lei, e di default tutto quello che esce è impostato su «approvare prima». Il limite lo stabilisce Lei: ciò che rientra nel limite lo fa l’agente da solo; ciò che lo supera passa prima da Lei. Ogni esecuzione si può rileggere dopo.

Quali dati vede un agente?

Solo le integrazioni e i documenti che ha dato a quell’agente. Un agente per la casella di posta non vede la Sua contabilità, a meno che non ce la metta. Lo stabilisce per ogni agente, ed è indicato in modo visibile.

Quale fornitore di IA usa l’agente?

Altramano lavora con più di dieci fornitori di IA. Per ogni compito scegliamo noi il modello adatto, oppure è la Sua azienda a stabilire quali modelli si possono usare. Se i dati devono restare nell’UE, Altramano usa solo fornitori che li trattano nell’UE. Il consumo lo vede per agente.

Quanti agenti posso creare?

Quanti vuole. In pratica un’azienda comincia con due o tre — il riepilogo mattutino, le richieste di preventivo, i verbali — e cresce da lì.

La nostra impiegata amministrativa ci perde del lavoro?

No. Un agente svolge i lavori che tornano ogni giorno: ricopiare, inoltrare, cercare, ricordare. Il lavoro che chiede giudizio — parlare con un cliente, capire uno scostamento, valutare un’eccezione — resta lavoro delle persone, e per quello c’è più tempo. In pratica il lavoro si sposta dall’inserire al controllare: qualcuno approva quello che l’agente prepara. Per questo la formazione fa parte del pacchetto.

Prepari il Suo primo agente

Nella demo ne costruiamo uno insieme sulla Sua casella di posta.