Funziona con il nostro software di installazione?
Con più di 700 integrazioni e un collegamento HTTP generico, spesso sì. I pacchetti di settore a cui non possiamo accedere li lasciamo fuori dal perimetro; in quel caso lavoriamo con export, posta e agende. Ne parliamo nella demo.
Anche i tecnici hanno accesso?
Sì, con un ruolo proprio. Il briefing giornaliero arriva per e-mail o in Teams; i tecnici non devono imparare niente di nuovo.
E se un guasto è urgente?
L’urgenza resta lavoro delle persone: l’automazione la segnala e la passa avanti, ma decide il servizio guasti. Lo fissiamo nel passo di approvazione.
E se l’IA sbaglia?
Il limite lo stabilisce Lei. Oltre il limite passa prima da Lei, e tutto si può rivedere.
È un altro sistema ancora?
No. I Suoi pacchetti restano. Altramano fa il lavoro che sta in mezzo, e aggiunge ciò che Le manca.
Si può fare con i dati dei nostri clienti?
Il Suo ambiente si trova ad Amsterdam. Se i dati devono restare nell’UE, Altramano usa solo fornitori che li trattano nell’UE.