Elaboratore di incarichi
Mette richieste e incarichi dall'e-mail nell'elenco giusto, con indirizzo, persona di contatto e cosa c'è da fare.
Risparmio stimato: ± 2 ore alla settimana
Elaboratore di incarichi è un agente IA di Altramano per esecuzione e pianificazione. Un agente IA fa un lavoro che richiede di leggere, valutare o scrivere, come valutare una richiesta o preparare una risposta. Lo sottopone a Lei, o lo fa da solo se Lei lo vuole.
Cosa fa
- Legge una richiesta o un incarico che arriva via e-mail, anche come allegato.
- Ne ricava chi è il cliente, dove si trova e cosa viene chiesto.
- Mette l'incarico nell'elenco o nella bacheca che usa Lei, con il collega giusto accanto.
- Chiede al cliente quello che manca, come un indirizzo o un numero di telefono.
Un esempio
- In entrata
- Un'e-mail di un condominio: la caldaia nel vano scale non funziona, possibilmente questa settimana.
- In uscita
- Un incarico nel Suo elenco con indirizzo, persona di contatto e urgenza, e una conferma al cliente da approvare.
Integrazioni che usa
GmailTrovare, inviare e rispondere alle e-mail in Gmail, con un avvio su posta nuova.
Microsoft OutlookTrovare, inviare, rispondere e preparare come bozza le e-mail in Outlook, recuperare gli allegati, con un avvio su posta nuova.
Microsoft To DoCreare e aggiornare i compiti in Microsoft To Do.
TrelloCreare e spostare schede ed elenchi sulle bacheche Trello, con avvii su schede nuove.
AsanaCreare e aggiornare compiti e progetti in Asana, con avvii su compiti nuovi.
Dove sta il limite
L'incarico lo mette nell'elenco; la conferma al cliente passa da Lei finché non la lascia partire da sola.
Modelli che raggruppa
| Sjabloon | Soort | Cosa fa |
|---|---|---|
| Richiesta → ordine di lavoro e assegnazione | automazione + assistente | Una richiesta dal modulo o per e-mail diventa un ordine di lavoro nella tabella, con una proposta di quale tecnico lo prende. |
Domande frequenti
Funziona con il mio elenco o la mia bacheca?
Con To Do, Trello e Asana, o con una tabella nel Suo ambiente. Nella demo guardiamo cosa usa adesso.
E se un'e-mail non è un incarico?
Allora la lascia dov'è. Converte solo le e-mail che chiedono del lavoro. Se ha un dubbio, lo chiede a Lei.
Può creare un incarico anche da una telefonata?
Se Lei lo scrive o lo detta in breve, sì. Rispondere al telefono da solo non lo fa.