Bestellingen, retouren en vragen komen uit de webshop, de marktplaats en de mail.
Die uren gaan naar je assortiment en je klanten, in plaats van naar bestellingen en retouren overzetten.
Altramano is de AI-werkplek voor retail en webshops: je verbindt je mail, je planning en je boekhouding, en vraagt in gewone taal wat je nodig hebt. Automatiseringen, AI-agents en apps doen het werk ertussen, in je eigen omgeving en binnen de grens die jij bepaalt.
Zo klinkt het bij je winkel of webshop. Je vraagt in gewone taal wat je nodig hebt. Altramano regelt het, binnen de grens die jij bepaalt.
“Handel elk retourverzoek af.”
Automatisering“Zet bestellingen in de boekhouding en werk de voorraad bij.”
Automatisering“Sorteer klantvragen en zet een antwoord klaar.”
AI-agent“Houd de voorraad bij in een eigen app.”
AppIn jullie Bedrijfsbrein: jullie retourbeleid, levertijden en toon. Alles hierboven houdt zich eraan.
Wat is het Bedrijfsbrein?Orders worden handmatig als factuur ingevoerd en de voorraad wordt apart bijgehouden.
Elke bestelling gaat naar de boekhouding met de betaling gekoppeld; de voorraad wordt bijgewerkt.
± 5 uur per week
Retourverzoeken komen per mail binnen en worden handmatig verwerkt.
Elk retourverzoek wordt gelezen, er staat een antwoord met instructie klaar en de retour komt in een tabel; na ontvangst wordt de creditnota klaargezet ter goedkeuring.
Vragen over levering en producten stapelen zich op.
Vragen worden gesorteerd op onderwerp en urgentie; er staat een conceptantwoord klaar uit je eigen productinformatie en verzendbeleid.
Tekorten vallen pas op bij een bestelling.
Bij lage voorraad een melding met een bestelvoorstel bij de leverancier.
Cijfers worden in het webshop-dashboard opgezocht.
Elke ochtend een bericht: omzet van gisteren, bestsellers, retourpercentage.
Beantwoordt klantvragen via mail, chat en WhatsApp uit je eigen kennis, en draagt over aan een mens als het nodig is.
Bespaart, geschat: ± 5 uur per weekHandelt retouren van je webshop af volgens jouw regels: van aanmelding tot terugbetaling, met een mens bij de uitzondering.
Bespaart, geschat: ± 3 uur per weekSignaleert tekorten in je voorraad en zet een bestelvoorstel klaar bij de vaste leverancier.
Bespaart, geschat: ± 1 uur per week, en minder nee-verkopenSchrijft productteksten en kenmerken voor je webshop uit de gegevens van de leverancier, in jouw stijl.
Levert op: Productteksten voor je webshop uit leveranciersgegevens.Signaleert bestellingen die vastlopen: niet betaald, niet verzonden of te lang onderweg.
Bespaart, geschat: ± 5 uur per weekStemt de betalingen van Mollie en Stripe af met je boekhouding, inclusief de kosten en de uitbetalingen.
Bespaart, geschat: ± 2 uur per weekEén werkplek
Wat je op deze pagina ziet, gebeurt op één plek. Je vraagt het aan de Studio, automatiseringen en AI-agents doen het werk, en wat je pakketten niet kunnen, bouw je erbij met een app. Alles werkt met jullie Bedrijfsbrein en met de pakketten die je al hebt.
Begin met wat je nu nodig hebt. De rest zit er al in.
Bekijk wat er in elke staffel zitWat erbinnen valt, loopt vanzelf. Wat erbuiten valt, komt eerst bij jou.
Bijvoorbeeld: facturen onder € 1.000 boekt hij door, daarboven komen ze eerst bij jou. Dat bedrag kies je zelf. Alles wat er gebeurd is, kun je terugzien.
Via de algemene HTTP-verbinding meestal wel; in de demo kijken we wat het platform aanbiedt.
Alleen als jij dat wilt. Standaard staat een concept klaar dat jij goedkeurt.
Visma, Exact, Basecone en AFAS zijn volwaardige koppelingen.
Jij bepaalt de grens. Daarboven komt het eerst bij jou, en alles is terug te zien.
Nee. Je pakketten blijven. Altramano doet het werk ertussen, en bouwt erbij wat je mist.
Je eigen omgeving staat in Amsterdam. Moeten de gegevens in de EU blijven, dan gebruikt Altramano alleen aanbieders die in de EU verwerken.
In een demo van 30 minuten laten we een van deze vijf lopen met jouw systemen.
