Altramano
Menü
Branche

KI-Automatisierung für Einzelhandel und Webshops

Bestellungen, Rücksendungen und Fragen kommen aus dem Webshop, dem Marktplatz und der E-Mail.

Diese Stunden gehen in Ihr Sortiment und Ihre Kunden, statt ins Übertragen von Bestellungen und Rücksendungen.

5Automatisierungen, die den Unterschied machen
Einzelhandel und Webshops

Altramano ist der KI-Arbeitsplatz für Einzelhandel und Webshops: Sie verbinden Ihre E-Mail, Ihre Planung und Ihre Buchhaltung und fragen in klarer Sprache nach dem, was Sie brauchen. Automatisierungen, KI-Agenten und Apps erledigen die Arbeit dazwischen, in Ihrer eigenen Umgebung und innerhalb der Grenze, die Sie festlegen.

Alles muss in die Buchhaltung und den Bestand.

Sie fragen einfach

So klingt es bei Ihrem Laden oder Webshop. Sie fragen in klarer Sprache nach dem, was Sie brauchen. Altramano erledigt es, innerhalb der Grenze, die Sie festlegen.

  • Etwas kommt herein

    „Wickle jede Retourenanfrage ab.“

    Automatisierung
  • Rechnungen

    „Setz Bestellungen in die Buchhaltung und aktualisiere den Lagerbestand.“

    Automatisierung
  • Nachfassen

    „Sortiere Kundenfragen und bereite eine Antwort vor.“

    KI-Agent
  • Eine App dazu

    „Führ den Lagerbestand in einer eigenen App.“

    App

In Ihrem Unternehmenswissen: Ihre Rückgaberegeln, Lieferzeiten und Ihr Ton. Alles hier oben hält sich daran.

Was ist das Unternehmenswissen?

± 5 Stunden pro Woche

Rücksendungen bearbeiten

Jetzt

Rücksendeanfragen kommen per E-Mail herein und werden von Hand bearbeitet.

Mit Altramano

Jede Rücksendeanfrage wird gelesen, eine Antwort mit Anleitung steht bereit, und die Rücksendung landet in einer Tabelle; nach Eingang wird die Gutschrift zur Freigabe vorbereitet.

Spart, geschätzt± 2 Stunden pro Woche.
Integrationen · GrenzePostfach, Tabellen, BuchhaltungspaketGrenze: standardmäßig zuerst zu Ihnen.

Kundenfragen sortieren und beantworten

Jetzt

Fragen zu Lieferung und Produkten stapeln sich.

Mit Altramano

Fragen werden nach Thema und Dringlichkeit sortiert; ein Antwortentwurf steht bereit, aus Ihrer eigenen Produktinformation und Ihren Versandbedingungen.

Spart, geschätzt± 3 Stunden pro Woche.
Integrationen · GrenzePostfach, SharePoint oder DriveGrenze: standardmäßig zuerst zu Ihnen.

Bestandsmeldungen und Bestellvorschlag

Jetzt

Engpässe fallen erst bei einer Bestellung auf.

Mit Altramano

Bei niedrigem Bestand eine Meldung mit einem Bestellvorschlag beim Lieferanten.

Spart, geschätztWeniger entgangene Verkäufe; ± 1 Stunde pro Woche.
Integrationen · GrenzeWebshop, Teams oder PostfachGrenze: standardmäßig zuerst zu Ihnen.

Täglicher Umsatz in Teams

Jetzt

Zahlen werden im Webshop-Dashboard nachgeschlagen.

Mit Altramano

Jeden Morgen eine Nachricht: Umsatz von gestern, Bestseller, Rücksendequote.

Spart, geschätzt± 1,5 Stunden pro Woche.
Integrationen · GrenzeWebshop, Teams oder SlackGrenze: läuft von allein; alles ist in Runs nachvollziehbar.

Zahlen ohne Excel-Abend

„Machen Sie aus diesem Webshop-Export ein Dashboard: Umsatz pro Produktgruppe, Rücksendequote und Marge."

KI-Agenten für Einzelhandel und Webshops

  • Kundenservice-Agent

    Beantwortet Kundenfragen per Mail, Chat und WhatsApp aus Ihrem eigenen Wissen und übergibt an einen Menschen, wenn es nötig ist.

    Spart, geschätzt: ± 5 Stunden pro Woche
  • Retouren-Bearbeiter

    Wickelt Retouren Ihres Webshops nach Ihren Regeln ab: von der Anmeldung bis zur Rückzahlung, mit einem Menschen bei der Ausnahme.

    Spart, geschätzt: ± 3 Stunden pro Woche
  • Bestands-Wächter

    Meldet Engpässe in Ihrem Lager und legt einen Bestellvorschlag beim festen Lieferanten bereit.

    Spart, geschätzt: ± 1 Stunde pro Woche, und weniger verpasste Verkäufe
  • Produkt-Beschreiber

    Schreibt Produkttexte und Merkmale für Ihren Webshop aus den Daten des Lieferanten, in Ihrem Stil.

    Nutzen: Produkttexte für Ihren Webshop aus den Lieferantendaten.
  • Bestell-Wächter

    Meldet Bestellungen, die hängen bleiben: nicht bezahlt, nicht versandt oder zu lange unterwegs.

    Spart, geschätzt: ± 5 Stunden pro Woche
  • Zahlungs-Abgleicher

    Stimmt die Zahlungen von Mollie und Stripe mit Ihrer Buchhaltung ab, einschließlich der Gebühren und der Auszahlungen.

    Spart, geschätzt: ± 2 Stunden pro Woche
Alle KI-Agenten

Was in Ihrer Branche von allein läuft

Kostenloser Scan · 5 Fragen

Wählen Sie Ihre Branche und Ihre Abteilung. Sie sehen sofort, welche Aufgabe wir als Erstes übernehmen würden und was das pro Woche ausmacht.

Was für ein Unternehmen haben Sie?
Andere Branche →

InstallationsbetriebeBau und BauunternehmenSteuerkanzleien und BuchhaltungsbürosGroßhandelTransport und LogistikEinzelhandel und Webshops

Wo liegt bei Ihnen die meiste Arbeit?

Wählen Sie eine Abteilung

11 sjablonen voor ausführung und planungKostenlosen Scan machen
13 sjablonen voor verwaltung und finanzenKostenlosen Scan machen
11 sjablonen voor vertriebKostenlosen Scan machen

Arbeitsaufträge aus der E-Mail in die Planung

Nu

Anfragen und Arbeitsaufträge kommen als E-Mail oder PDF herein und werden von Hand in die Planung abgetippt.

Straks

Jede neue E-Mail mit einem Arbeitsauftrag wird gelesen, die Angaben (Adresse, Kundin, Störung, Wunschtermin) werden in die Planung oder eine Tabelle gesetzt und die Planerin bekommt eine Meldung.

Grenze: standardmäßig zuerst zu Ihnen.

Spart, geschätzt

± 3 Stunden pro Woche

keine Abtippfehler bei Adressen und Terminen

Wählen Sie eine Abteilung

11 sjablonen voor ausführung und planungKostenlosen Scan machen
13 sjablonen voor verwaltung und finanzenKostenlosen Scan machen
9 sjablonen voor geschäftsführung und büroKostenlosen Scan machen

Mehrarbeit von der Baustelle aus festhalten

Nu

Mehrarbeit wird mündlich vereinbart und erst bei der Schlussrechnung vermisst.

Straks

Die Bauleiterin schickt ein Foto oder ein paar Zeilen über ein Formular oder WhatsApp; ein Mehrarbeitsschreiben wird im Hausstil vorbereitet, zur Freigabe für die Projektleiterin und danach für die Kundin.

Grenze: standardmäßig zuerst zu Ihnen.

Spart, geschätzt

± 1 Stunde pro Woche pro Projekt

Mehrarbeit, die sonst nicht abgerechnet wurde

Wählen Sie eine Abteilung

13 sjablonen voor verwaltung und finanzenKostenlosen Scan machen
26 sjablonen voor berichte und analyseKostenlosen Scan machen
8 sjablonen voor wissen und rechercheKostenlosen Scan machen

Anlieferliste pro Mandant aus den Belegen des Monats

Nu

Mitarbeitende fragen Mandanten per E-Mail nach fehlenden Belegen und führen das in einer Tabelle.

Straks

Pro Mandant wird bestimmt, welche Belege und Kontoauszüge fehlen; die Mandantin bekommt eine freundliche Liste per E-Mail, in Ihrem Ton, nach Ihrer Zustimmung.

Grenze: standardmäßig zuerst zu Ihnen.

Spart, geschätzt

± 4 Stunden pro Woche pro Mitarbeitendem im Anlieferprozess

Wählen Sie eine Abteilung

9 sjablonen voor webshop und zahlungenKostenlosen Scan machen
13 sjablonen voor verwaltung und finanzenKostenlosen Scan machen
11 sjablonen voor vertriebKostenlosen Scan machen

Bestellungen aus dem Webshop in die Buchhaltung

Nu

Webshop-Bestellungen werden von Hand als Rechnung ins Buchhaltungspaket gesetzt.

Straks

Jede neue Bestellung in Shopify oder WooCommerce wird als Auftrag oder Rechnung in Exact, Visma oder AFAS gesetzt und die Zahlung wird zugeordnet.

Grenze: läuft von allein; alles ist in Runs nachvollziehbar.

Spart, geschätzt

± 5 Stunden pro Woche

keine doppelte Eingabe

Wählen Sie eine Abteilung

11 sjablonen voor ausführung und planungKostenlosen Scan machen
13 sjablonen voor verwaltung und finanzenKostenlosen Scan machen
9 sjablonen voor dokumente und kommunikationKostenlosen Scan machen

Transportaufträge aus der E-Mail in die Planung

Nu

Aufträge kommen als E-Mail oder PDF herein und werden in die Plantafel abgetippt.

Straks

Jeder Auftrag wird gelesen (Ladeadresse, Entladeadresse, Zeitfenster, Referenz), in die Planung oder eine Tabelle gesetzt und der Kundin nach Zustimmung bestätigt.

Grenze: standardmäßig zuerst zu Ihnen.

Spart, geschätzt

± 4 Stunden pro Woche in der Planung

Wählen Sie eine Abteilung

9 sjablonen voor webshop und zahlungenKostenlosen Scan machen
10 sjablonen voor kundenserviceKostenlosen Scan machen
26 sjablonen voor berichte und analyseKostenlosen Scan machen

Bestellungen in Buchhaltung und Bestand

Nu

Bestellungen werden von Hand als Rechnung eingegeben, und der Bestand wird getrennt geführt.

Straks

Jede Bestellung geht in die Buchhaltung, mit zugeordneter Zahlung; der Bestand wird aktualisiert.

Grenze: läuft von allein; alles ist in Runs nachvollziehbar.

Spart, geschätzt

± 5 Stunden pro Woche

Ein Arbeitsplatz

Alles an einem Ort.

Was Sie auf dieser Seite sehen, passiert an einem Ort. Sie fragen das Studio, Automatisierungen und KI-Agenten erledigen die Arbeit, und was Ihre Systeme nicht können, bauen Sie mit einer App dazu. Alles arbeitet mit Ihrem Unternehmenswissen und mit den Systemen, die Sie schon haben.

Beginnen Sie mit dem, was Sie jetzt brauchen. Der Rest ist schon dabei.

Sehen Sie, was in jeder Staffel steckt

Sie legen die Grenze fest

Was innerhalb liegt, läuft von allein. Was außerhalb liegt, kommt zuerst zu Ihnen.

Zum Beispiel: Rechnungen unter 1.000 € werden direkt gebucht, darüber kommen sie zuerst zu Ihnen. Den Betrag wählen Sie selbst. Alles, was passiert ist, können Sie nachvollziehen.

Häufige Fragen

Wir verkaufen auch auf bol.com. Kann das mit?

Über die allgemeine HTTP-Verbindung meistens schon; in der Demo schauen wir, was die Plattform anbietet.

Antwortet KI selbst auf Kunden?

Nur wenn Sie das wollen. Standardmäßig steht ein Entwurf bereit, den Sie freigeben.

Funktioniert es mit unserer Buchhaltung?

Visma, Exact, Basecone und AFAS sind vollwertige Integrationen.

Was, wenn die KI einen Fehler macht?

Sie legen die Grenze fest. Was darüber liegt, kommt zuerst zu Ihnen, und alles ist nachvollziehbar.

Ist das schon wieder ein System mehr?

Nein. Ihre Systeme bleiben. Altramano erledigt die Arbeit dazwischen und baut dazu, was Ihnen fehlt.

Ist das mit unseren Kundendaten erlaubt?

Ihre eigene Umgebung steht in Amsterdam. Müssen die Daten in der EU bleiben, setzt Altramano nur Anbieter ein, die sie in der EU verarbeiten.

Zuletzt aktualisiert:

Sehen, wie das bei Ihnen läuft?

In einer Demo von 30 Minuten lassen wir eine dieser fünf mit Ihren eigenen Systemen laufen.