Les commandes, les retours et les questions viennent de la boutique en ligne, de la place de marché et de l’e-mail.
Ces heures vont à votre assortiment et à vos clients, au lieu de recopier des commandes et des retours.
Altramano est l’espace de travail IA pour commerce de détail et boutiques en ligne : vous reliez votre messagerie, votre planning et votre comptabilité, et vous demandez en langage clair ce dont vous avez besoin. Les automatisations, les agents IA et les applications font le travail entre les deux, dans votre propre environnement et dans la limite que vous fixez.
Voici ce que cela donne chez un commerçant ou une boutique en ligne. Vous demandez en langage clair ce dont vous avez besoin. Altramano s’en charge, dans la limite que vous fixez.
« Traite chaque demande de retour. »
Automatisation« Enregistre les commandes dans la comptabilité et mets le stock à jour. »
Automatisation« Trie les questions des clients et prépare une réponse. »
Agent IA« Suis le stock dans notre propre application. »
ApplicationDans votre Cerveau d’entreprise : votre politique de retour, vos délais de livraison et votre ton. Tout ce qui précède s’y conforme.
Qu’est-ce que le Cerveau d’entreprise ?Les commandes sont saisies à la main comme factures et le stock est tenu à part.
Chaque commande part vers la comptabilité avec le paiement rapproché ; le stock est mis à jour.
± 5 heures par semaine
Les demandes de retour arrivent par e-mail et sont traitées à la main.
Chaque demande de retour est lue, une réponse avec la marche à suivre est prête et le retour arrive dans un tableau ; à la réception, l’avoir est préparé pour approbation.
Les questions sur la livraison et les produits s’empilent.
Les questions sont triées par sujet et par urgence ; un projet de réponse est prêt à partir de vos propres fiches produit et de vos conditions d’expédition.
Les manques ne se voient qu’au moment d’une commande.
En cas de stock bas, une notification avec une proposition de commande chez le fournisseur.
Les chiffres se cherchent dans le tableau de bord de la boutique.
Chaque matin, un message : le chiffre d’affaires d’hier, les meilleures ventes, le taux de retour.
Répond aux questions des clients par e-mail, chat et WhatsApp à partir de vos propres connaissances, et passe la main à un humain si besoin.
Gain estimé : ± 5 heures par semaineTraite les retours de votre boutique en ligne selon vos règles : de la demande au remboursement, avec un humain pour l’exception.
Gain estimé : ± 3 heures par semaineSignale les manques dans votre stock et prépare une proposition de commande chez le fournisseur habituel.
Gain estimé : ± 1 heure par semaine, et moins de ventes manquéesRédige les textes et les caractéristiques des produits de votre boutique en ligne à partir des données du fournisseur, dans votre style.
Avantage : Textes produits pour votre boutique en ligne, d’après le fournisseur.Signale les commandes qui se bloquent : non payées, non expédiées ou trop longtemps en route.
Gain estimé : ± 5 heures par semaineRapproche les paiements de Mollie et Stripe avec votre comptabilité, y compris les frais et les versements.
Gain estimé : ± 2 heures par semaineUn seul espace de travail
Ce que vous voyez sur cette page se passe en un seul endroit. Vous le demandez au Studio, les automatisations et les agents IA font le travail, et ce que vos logiciels ne savent pas faire, vous l’ajoutez avec une application. Tout fonctionne avec votre Cerveau d’entreprise et avec les logiciels que vous avez déjà.
Commencez par ce dont vous avez besoin maintenant. Le reste est déjà inclus.
Voir ce que contient chaque trancheCe qui reste dans la limite tourne tout seul. Ce qui la dépasse passe d’abord par vous.
Par exemple : les factures de moins de 1 000 € sont comptabilisées directement, au-delà elles passent d’abord par vous. Ce montant, vous le choisissez vous-même. Tout ce qui s’est passé reste consultable.
Via la connexion HTTP générale, le plus souvent oui ; pendant la démo, nous regardons ce que la plateforme propose.
Seulement si vous le voulez. Par défaut, un projet est prêt et vous l’approuvez.
Visma, Exact, Basecone et AFAS sont des intégrations complètes.
Vous fixez la limite. Au-delà, cela passe d’abord par vous, et tout reste consultable.
Non. Vos logiciels restent. Altramano fait le travail entre les deux, et ajoute ce qui vous manque.
Votre propre environnement se trouve à Amsterdam. Si les données doivent rester dans l’UE, Altramano n’utilise que des fournisseurs qui traitent les données dans l’UE.
Lors d’une démo de 30 minutes, nous faisons tourner une de ces cinq sur vos propres systèmes.
