Bestell-Wächter
Meldet Bestellungen, die hängen bleiben: nicht bezahlt, nicht versandt oder zu lange unterwegs.
Spart, geschätzt: ± 5 Stunden pro Woche
Bestell-Wächter ist ein KI-Agent von Altramano für Webshop und Zahlungen. Ein KI-Agent erledigt eine Aufgabe, zu der Lesen, Beurteilen oder Schreiben gehört, etwa eine Anfrage beurteilen oder eine Antwort entwerfen. Er legt es Ihnen vor oder erledigt es selbst, wenn Sie das wollen.
Was er macht
- Liest jeden Tag die Bestellungen aus Ihrem Webshop und ihren Status.
- Sieht eine Bestellung, die zu lange im selben Schritt hängt.
- Meldet es mit der Bestellung dazu: was fehlt, seit wann.
- Legt eine Nachricht an den Kunden bereit, wenn die Lieferung später kommt.
Ein Beispiel
- Rein
- Eine drei Tage alte Bestellung, bezahlt, aber noch nicht versandt.
- Raus
- Eine Meldung ans Lager und eine Nachricht an den Kunden über die Verzögerung, zur Freigabe.
Integrationen, die er nutzt
ShopifyBestellungen, Kunden und Produkte in Shopify, mit Auslösern bei neuen Bestellungen und Kunden.
WooCommerceBestellungen, Kunden und Produkte in WooCommerce, mit Auslösern bei neuen Bestellungen.
MollieZahlungen, Bestellungen, Rückzahlungen, Kunden und Rechnungen in Mollie, mit Auslösern bei jedem Zahlungsstatus.
StripeZahlungen, Kunden, Abonnements und Rechnungen in Stripe, mit Auslösern bei Zahlungen, fehlgeschlagenen Einzügen und Kündigungen.
GmailE-Mails in Gmail finden, versenden und beantworten, mit einem Auslöser bei neuer Post.
SlackNachrichten an Kanäle und Personen in Slack senden, mit Auslösern bei neuen Nachrichten und Reaktionen.
bol.com RetailerBestellungen, Sendungen, Retouren, Angebote, LVB-Bestand und Rechnungen Ihres bol-Verkäuferkontos lesen, Bestand und Preis aktualisieren, Sendungen anmelden und Retouren abwickeln, mit einem Auslöser bei jeder neuen Bestellung.
SendcloudSendungen, Bestellungen, Retouren und Versandoptionen in Sendcloud lesen, Sendungen anmelden oder stornieren, Bestellungen und Retouren anlegen und Track and Trace abrufen, mit einem Auslöser bei jeder neuen oder geänderten Sendung.
MyParcelSendungen in MyParcel anlegen, suchen und löschen, Labels und Track and Trace abrufen und Retourenlinks erstellen, mit einem Auslöser bei jeder neuen oder geänderten Sendung.
PicqerProdukte, Bestellungen, Kunden, Picklisten und Einkaufsaufträge in Picqer lesen, Produkte, Kunden und Bestellungen anlegen und Bestellungen verarbeiten, mit einem Auslöser bei jeder neuen Bestellung.
Lightspeed eCom (C-Series)Bestellungen, Kunden, Produkte, Sendungen und Rechnungen Ihres Lightspeed eCom-Webshops lesen, Bestellungen, Produkte und Sendungen aktualisieren und Kunden anlegen, mit einem Auslöser bei jeder neuen Bestellung.
CCV ShopBestellungen, Produkte, Kunden, Rechnungen und Retouren Ihres CCV Shop-Webshops lesen, Bestellungen anlegen und aktualisieren und Produkte aktualisieren, mit einem Auslöser bei jeder neuen Bestellung.
BuckarooZahlungsanfragen und Rückzahlungen in Buckaroo anlegen, Transaktionsstatus und Rechnungsinformationen abrufen, eine IBAN prüfen und eine offene Zahlungsanfrage stornieren, mit einem Auslöser bei jeder Statusänderung.
MultiSafepayZahlungsaufträge und Zahlungslinks in MultiSafepay anlegen, aktualisieren und stornieren, Zahlungen erfassen und zurückzahlen und Transaktionen abrufen, mit einem Auslöser bei jeder neuen oder geänderten Transaktion.
Pay.Zahlungsaufträge und Zahlungslinks bei Pay. anlegen, den Auftragsstatus verfolgen, Aufträge erfassen, freigeben oder abbrechen und Transaktionen zurückzahlen, mit einem Auslöser bei jeder Statusänderung eines Auftrags.
AdyenZahlungslinks bei Adyen anlegen, verfolgen und zurückziehen, Zahlungsmethoden abrufen, Zahlungen erfassen, zurückzahlen oder stornieren, mit einem Auslöser bei jeder Statusänderung eines Zahlungslinks.
PostNLLabels und Barcodes anlegen, Sendungen bestätigen und verfolgen, die Empfangsunterschrift abrufen, Adressen prüfen und Abholpunkte und Zustellzeiten bei PostNL abfragen, mit einem Auslöser bei jeder Statusänderung einer Sendung.
ChannelEngineBestellungen von Marktplätzen abrufen und bestätigen, Sendungen, Retouren und Stornierungen anmelden und Produkte, Preis und Bestand in ChannelEngine aktualisieren, mit einem Auslöser bei jeder neuen Bestellung.
Wo die Grenze liegt
Eine Nachricht an einen Kunden geht über Sie; eine Meldung an das eigene Team geht von selbst.
Vorlagen, die er bündelt
| Sjabloon | Soort | Was es tut |
|---|---|---|
| Bestellung → Bestätigung und Tabelle | Automatisierung + Assistent | Jede Bestellung (über den Webhook Ihres Shops) kommt in eine Tabelle, und der Kunde bekommt eine Bestätigung zur Freigabe. |
| Tagesumsatz | Automatisierung | Jeden Morgen der Umsatz von gestern aus Ihrer Bestelltabelle: Anzahl, Betrag, Topprodukte. |
Branchen, in denen das vorkommt
Häufige Fragen
Was ist zu lange?
Das stellen Sie pro Schritt ein: zum Beispiel ein Tag zwischen Zahlung und Versand, und fünf Tage unterwegs.
Sieht er auch fehlgeschlagene Zahlungen?
Ja, über Mollie oder Stripe. Eine Bestellung ohne Zahlung nach einer Stunde bekommt eine Meldung.
Kann er den Versanddienst verfolgen?
Wenn der Webshop die Sendungsverfolgung führt, liest er die mit.