Was ist das Unternehmenswissen?
Das Unternehmenswissen ist der Ort, an dem steht, wie Sie arbeiten: Hausstil, Preise, Arbeitsabsprachen und Regeln. Alles in Altramano hält sich daran. Die KI in Altramano liest es bei jeder Frage und jeder Aufgabe. So schreibt sie in Ihrem Ton, verwendet Ihre Vorlagen und hält sich an Ihre Regeln.
Was es Ihnen bringt
Ohne Unternehmenswissen: Jedes Angebot sieht anders aus.
Mit dem Unternehmenswissen: Jedes Angebot in Ihrem Ton und Hausstil.
Ohne Unternehmenswissen: Die Antwort steckt in jemandes Kopf.
Mit dem Unternehmenswissen: Alle bekommen Antworten aus Ihrem eigenen Wissen, mit der Quelle dazu.
Ohne Unternehmenswissen: Ein KI-Tool kennt Ihre Regeln nicht.
Mit dem Unternehmenswissen: Liegt etwas über Ihrer Grenze, geht es zuerst an die richtige Person.
Ohne Unternehmenswissen: Neue Kolleginnen und Kollegen fragen alles nach.
Mit dem Unternehmenswissen: Neue Kolleginnen und Kollegen fragen den Chat und bekommen ein eigenes Startset.
Was darin steht
Vier Bereiche. Sie bestimmen, was hineinkommt.
Wie wir schreiben
Wie wir arbeiten
Was wir wissen
Was erlaubt ist
Alles arbeitet mit dem Unternehmenswissen
Das Studio, Ihre KI-Agenten, Automatisierungen, Apps und der Chat arbeiten alle mit demselben Unternehmenswissen. Sie erkennen es am Label Folgt Ihrem Unternehmenswissen.
So funktioniert es
Wir richten es gemeinsam ein
Alle arbeiten damit
Sie legen die Grenze fest
Beginnen Sie mit dem Unternehmenswissen
Wir beginnen gemeinsam mit Ihrem Profil, Ihrem Schreibstil und dem, was erlaubt ist. Ab dann schreibt die KI in Altramano so wie Sie. Wissen und Vorlagen fügen Sie später hinzu.
Gehört zu Altramano
Das Unternehmenswissen ist ein Teil Ihres Arbeitsplatzes.
Am selben Ort fragen Sie das Studio, laufen Ihre Automatisierungen, setzen Sie KI-Agenten ein und bauen Sie Apps. Alle halten sich an das Unternehmenswissen und arbeiten mit den Systemen, die Sie schon haben.
Beginnen Sie mit dem, was Sie jetzt brauchen. Der Rest ist schon dabei.
Sehen Sie, was in jeder Staffel stecktSie legen die Grenze fest
Was innerhalb liegt, läuft von allein. Was außerhalb liegt, kommt zuerst zu Ihnen.
Sie legen fest, was die KI selbst darf und wofür sie zuerst um Erlaubnis fragt. Nichts geht live, bevor Sie veröffentlichen.
Häufige Fragen
Muss alles sofort gefüllt sein?
Nein. Wir beginnen gemeinsam mit Ihrem Profil, Ihrem Schreibstil und dem, was erlaubt ist. Wissen und Vorlagen fügen Sie später hinzu. Leere Bereiche zeigen ein Beispiel.
Was steht sonst noch im Unternehmenswissen?
Ihr Unternehmensprofil und Ihre eigenen Begriffe, Vorlagen für Arbeit, die immer wiederkehrt, und ein Startset für neue Kolleginnen und Kollegen. Angebote und Rechnungen entstehen aus festen Vorlagen: die KI füllt nur die freien Felder aus, und feste Bestandteile wie die Pflichtangaben einer Rechnung bleiben immer korrekt. Nach dem Schreiben prüft die Plattform den Text anhand Ihrer Regeln.
Was darf die KI selbst?
Das wählen Sie mit einer Voreinstellung: Vorsichtig, Standard oder Großzügig. Sie legen Budgets fest und setzen Daten auf die Liste, die nie eingegeben werden dürfen. Die Plattform erkennt von selbst Daten wie eine BSN, die niederländische Bürgerservicenummer.
Wie funktioniert die Tippbox?
Kolleginnen und Kollegen teilen, was funktioniert. Ein Tipp geht zuerst an die Administration oder die Fachexpertin. Wird er aufgenommen, steht er dort mit dem Namen der Person, die ihn gegeben hat. Zu Sicherheit, Gesetzen und Geld gibt es keine Tipps: das bleibt bei den festen Regeln.
Was, wenn die KI die Antwort nicht weiß?
Dann sagt sie das. Eine Antwort, die nicht aus Ihrem Unternehmenswissen stammt, wird im Text selbst gekennzeichnet. Mit Warum diese Antwort? sehen Sie, welche Dokumente, Tipps und Regeln verwendet wurden.
Was, wenn etwas nicht stimmt?
Passen Sie es in einem neuen Entwurf an und veröffentlichen Sie erneut, oder stellen Sie eine frühere Version wieder her. Widerspricht eine neue Regel einer bestehenden, sehen Sie das vor dem Veröffentlichen.
Kann die Administration mitlesen?
Nein. Nur bei einem Notfallzugriff, mit angegebenem Grund, kann mitgelesen werden. Das wird protokolliert, und die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter bekommt eine Nachricht. Alle Mitarbeitenden können nachlesen, was der Arbeitgeber sehen kann und was nicht, und haben ein eigenes Gedächtnis, das nur sie selbst sehen. Für den Betriebsrat und eine DPIA gibt es einen Entwurf, den Sie rechtlich prüfen lassen können.
Was passiert, wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?
Die Tipps und Vorlagen bleiben erhalten, mit dem Namen der Person. Die privaten Gespräche und das eigene Gedächtnis werden nach der Aufbewahrungsfrist Ihres Unternehmens gelöscht.
Sehen Sie das Unternehmenswissen an Ihrer eigenen Arbeit
Bringen Sie ein Beispielangebot und Ihren Hausstil zur Demo mit. 30 Minuten.