Auftrags-Verarbeiter
Setzt Anfragen und Aufträge aus der Mail in die richtige Liste, mit Adresse, Ansprechperson und dem, was zu tun ist.
Spart, geschätzt: ± 2 Stunden pro Woche
Auftrags-Verarbeiter ist ein KI-Agent von Altramano für Ausführung und Planung. Ein KI-Agent erledigt eine Aufgabe, zu der Lesen, Beurteilen oder Schreiben gehört, etwa eine Anfrage beurteilen oder eine Antwort entwerfen. Er legt es Ihnen vor oder erledigt es selbst, wenn Sie das wollen.
Was er macht
- Liest eine Anfrage oder einen Auftrag, der per Mail eingeht, auch als Anhang.
- Holt heraus, wer der Kunde ist, wo es ist und was verlangt wird.
- Setzt den Auftrag in die Liste oder auf das Board, das Sie nutzen, mit dem richtigen Kollegen dazu.
- Bittet den Kunden um das, was fehlt, etwa eine Adresse oder eine Telefonnummer.
Ein Beispiel
- Rein
- Eine Mail einer Eigentümergemeinschaft: die Heizung im Treppenhaus funktioniert nicht, bitte diese Woche.
- Raus
- Ein Auftrag in Ihrer Liste mit Adresse, Ansprechperson und Dringlichkeit, und eine Bestätigung an den Kunden zur Freigabe.
Integrationen, die er nutzt
GmailE-Mails in Gmail finden, versenden und beantworten, mit einem Auslöser bei neuer Post.
Microsoft OutlookE-Mails in Outlook finden, versenden, beantworten und als Entwurf bereitlegen, Anhänge abrufen, mit einem Auslöser bei neuer Post.
Microsoft To DoAufgaben in Microsoft To Do anlegen und aktualisieren.
TrelloKarten und Listen auf Trello-Boards anlegen und verschieben, mit Auslösern bei neuen Karten.
AsanaAufgaben und Projekte in Asana anlegen und aktualisieren, mit Auslösern bei neuen Aufgaben.
Wo die Grenze liegt
Den Auftrag setzt er in die Liste; die Bestätigung an den Kunden geht über Sie, bis Sie sie von selbst laufen lassen.
Vorlagen, die er bündelt
| Sjabloon | Soort | Was es tut |
|---|---|---|
| Anfrage → Arbeitsschein und Zuweisung | Automatisierung + Assistent | Eine Anfrage über Formular oder E-Mail wird zu einem Arbeitsschein in der Tabelle, mit einem Vorschlag, welche Monteurin oder welcher Monteur sie übernimmt. |
Branchen, in denen das vorkommt
Häufige Fragen
Arbeitet er mit meiner eigenen Liste oder meinem Board?
Mit To Do, Trello und Asana, oder mit einer Tabelle in Ihrer eigenen Umgebung. In der Demo schauen wir, was Sie jetzt nutzen.
Was, wenn eine Mail kein Auftrag ist?
Dann lässt er sie stehen. Nur Mails, die um Arbeit bitten, setzt er um. Ist er unsicher, fragt er Sie.
Kann er auch aus einem Anruf einen Auftrag anlegen?
Wenn Sie ihn kurz eintippen oder einsprechen, ja. Selbst ans Telefon gehen tut er nicht.