Opdrachtverwerker
Zet aanvragen en opdrachten uit de mail in de juiste lijst, met adres, contactpersoon en wat er moet gebeuren.
Bespaart, geschat: ± 2 uur per week
Opdrachtverwerker is een AI-agent van Altramano voor uitvoering en planning. Een AI-agent doet een klus waar lezen, beoordelen of schrijven bij hoort, zoals een aanvraag beoordelen of een antwoord opstellen. Hij legt het bij jou neer, of doet het zelf als jij dat wilt.
Wat hij doet
- Leest een aanvraag of opdracht die per mail binnenkomt, ook als bijlage.
- Haalt eruit wie de klant is, waar het is en wat er gevraagd wordt.
- Zet de opdracht in de lijst of het bord dat jij gebruikt, met de juiste collega erbij.
- Vraagt de klant om wat ontbreekt, zoals een adres of een telefoonnummer.
Een voorbeeld
- Erin
- Een mail van een vve: de cv-ketel in het trappenhuis doet het niet, graag deze week.
- Eruit
- Een opdracht in je lijst met adres, contactpersoon en urgentie, en een bevestiging aan de klant ter goedkeuring.
Koppelingen die hij gebruikt
GmailMails vinden, versturen en beantwoorden in Gmail, met een startmoment bij nieuwe mail.
Microsoft OutlookMails vinden, versturen, beantwoorden en als concept klaarzetten in Outlook, bijlagen ophalen, met een startmoment bij nieuwe mail.
Microsoft To DoTaken in Microsoft To Do aanmaken en bijwerken.
TrelloKaarten en lijsten op Trello-borden aanmaken en verplaatsen, met startmomenten bij nieuwe kaarten.
AsanaTaken en projecten in Asana aanmaken en bijwerken, met startmomenten bij nieuwe taken.
Waar de grens ligt
De opdracht zet hij in de lijst; de bevestiging aan de klant gaat langs jou tot je hem vanzelf laat gaan.
Sjablonen die hij bundelt
| Sjabloon | Soort | Wat het doet |
|---|---|---|
| Aanvraag → werkbon en toewijzing | automatisering + assistent | Een aanvraag via formulier of mail wordt een werkbon in de tabel, met een voorstel welke monteur het oppakt. |
Branches waar dit speelt
Veelgestelde vragen
Werkt hij met mijn eigen lijst of bord?
Met To Do, Trello en Asana, of met een tabel in je eigen omgeving. In de demo kijken we wat je nu gebruikt.
Wat als een mail geen opdracht is?
Dan laat hij hem staan. Alleen mails die om werk vragen, zet hij om. Twijfelt hij, dan vraagt hij het jou.
Kan hij ook een opdracht van een telefoontje aanmaken?
Als jij het kort intypt of inspreekt, ja. Zelf de telefoon opnemen doet hij niet.