Altramano
Gratis scanPlan een demo
Automatisering + assistentAanvraag → werkbon en toewijzing

Serviceaanvragen automatisch toewijzen met AI

Een aanvraag via formulier of mail wordt een werkbon in de tabel, met een voorstel welke monteur het oppakt.

Aanvraag → werkbon en toewijzing is een automatisering met een AI-agent erbij in Altramano voor uitvoering en planning: een aanvraag via formulier of mail wordt een werkbon in de tabel, met een voorstel welke monteur het oppakt.

Hij werkt met Microsoft Outlook.

Automatisering met een AI-agent erbij · afdeling Uitvoering en planning

Wat het doet

Elke aanvraag (formulier) wordt een rij in de tabel "Werkbonnen" met een korte omschrijving en een voorstel voor de monteur op basis van de omschrijving. De planner krijgt een melding.

Wat je nodig hebt

  • Microsoft Outlook — mails vinden, versturen, beantwoorden en als concept klaarzetten in Outlook, bijlagen ophalen, met een startmoment bij nieuwe mail, gekoppeld via inloggen bij de dienst.

Hoe werkt serviceaanvragen automatisch toewijzen met AI?

Een AI-agent werkt met eigen instructies en eigen bronnen, die je start in de Studio of vanuit een automatisering.

Elke aanvraag (formulier) wordt een rij in de tabel "Werkbonnen" met een korte omschrijving en een voorstel voor de monteur op basis van de omschrijving. De planner krijgt een melding.

Microsoft Outlook: mails vinden, versturen, beantwoorden en als concept klaarzetten in Outlook, bijlagen ophalen, met een startmoment bij nieuwe mail.

Alles draait in je eigen omgeving in Amsterdam. Jij bepaalt de grens: wat erbinnen valt, loopt vanzelf; wat erbuiten valt, komt eerst bij jou. Elke uitvoering lees je achteraf stap voor stap terug in Uitvoeringen.

Lees wat een AI-agent voor je team doet

Voor wie

Voor uitvoering en planning: werkbonnen, briefings en materiaal: het heen-en-weer tussen kantoor en buitendienst. Die uren gaan naar de dag bijsturen als er iets verandert, in plaats van naar briefings en werkbonnen rondsturen.

Deze afdeling speelt in installatiebedrijven, bouw en aannemers, productie en maakindustrie, transport en logistiek, architecten en ingenieursbureaus, schoonmaak en facilitair, hoveniers en groenvoorziening en autobedrijven en garages.

Zo installeer je het

  1. Kies het sjabloon in je omgeving onder Sjablonen.
  2. Wijs de koppelingen aan, vul de instellingen in en geef de AI-agent zijn bronnen.
  3. Test met een voorbeeld en zeg ja voordat de automatisering live gaat.

De volledige handleiding (waarvoor, wat je krijgt, wat je nodig hebt, stap voor stap, testen, fouten met oorzaak en oplossing) staat bij het sjabloon in je omgeving.

Gebruik dit sjabloonPlan een demo

Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig voor Aanvraag → werkbon en toewijzing?

Microsoft Outlook en een Altramano-omgeving.

Voor welke afdeling is Aanvraag → werkbon en toewijzing?

Uitvoering en planning, in branches als installatiebedrijven, bouw en aannemers en productie en maakindustrie.

Waarom een paar?

De automatisering zorgt dat het werk op tijd binnenkomt; de AI-agent helpt je daarna met de inhoud. Samen dekken ze de hele taak.

Gaat er iets naar buiten zonder dat ik het zie?

Alles wat naar buiten gaat staat standaard op eerst goedkeuren.

Meer voor uitvoering en planning

SjabloonSoortWat het doet
Foto's en documenten → klantmapautomatiseringBijlagen uit mail met een werkbonnummer in het onderwerp komen automatisch in de map van die klant.
Materiaal en inkoop → goedkeuring → leverancierautomatiseringEen materiaalaanvraag gaat na goedkeuring als bestelling naar de leverancier.
Materiaalvragen (prijslijst)AI-agentEen assistent die materiaalvragen beantwoordt uit de prijslijst en catalogi in zijn kennisbank.
Alle 11 sjablonen voor uitvoering en planning

Sjablonen worden bijgewerkt in je Altramano-omgeving.

Laatst bijgewerkt: