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Formation IA sur place

La maîtrise de l’IA pour votre équipe

En bref

La maîtrise de l’IA, ce sont les connaissances et la compréhension dont quelqu’un a besoin pour utiliser l’IA avec discernement : savoir ce qu’un système fait, ce qu’il ne fait pas, et quelles conséquences a la réponse qui en sort.

1 jour
sur place
par rôle
petits groupes

Depuis le 2 février 2025, le règlement sur l’IA demande aux employeurs de travailler à la maîtrise de l’IA de tous ceux qui travaillent avec l’IA en leur nom. Depuis le 27 juillet 2026, c’est une obligation de moyens : vous prenez des mesures, mais aucun niveau n’est prescrit. C’est ce que prévoit le paquet Omnibus numérique sur l’IA (règlement (UE) 2026/1744). Depuis le 2 août 2026, les autorités nationales de surveillance du marché y veillent. L’autorité néerlandaise de protection des données explique ce qui relève de cette obligation. En bref : vos collaborateurs doivent comprendre ce qu’ils utilisent.

Ce que cela veut dire en pratique

Il ne s’agit pas de technique. Personne n’a besoin de savoir comment fonctionne un modèle. Il s’agit en revanche de quatre choses qui se font sentir tout de suite au travail.

  • Savoir ce que l’on a devant soi

    Qu’une réponse ait l’air sûre ne veut pas dire qu’elle est juste. Qui l’a compris une fois vérifie autrement.

  • Savoir ce qui peut y entrer

    Quelles données vont dans une conversation et lesquelles n’y vont pas, et pourquoi un nom de client et un numéro de dossier ne sont pas la même chose.

  • Savoir quand ne pas l’utiliser

    Il y a des décisions dont un humain décide. Cela doit être une convention, pas une impression.

  • Savoir comment le recalculer

    Poser un résumé à côté de l’original, recompter un montant, aller vérifier une source.

Comment nous la donnons

Sur place, dans un groupe rassemblant un même rôle, avec vos propres documents comme matériel d’exercice — pseudonymisés, donc sans données clients identifiables. Les gens l’apprennent plus vite sur leur propre travail que sur un cas venu d’une autre entreprise.

Ensuite, votre équipe ne sait pas seulement ce qu’elle a le droit de faire, mais aussi pourquoi. C’est la différence entre une règle écrite sur le papier et une règle qui est respectée.

Ce que vous avez en main après

Une vue d’ensemble de qui a suivi quoi, les conventions qui s’appliquent dans votre entreprise, et les exemples sur lesquels on s’est exercé. Vous montrez ainsi les mesures que vous avez prises. C’est ce que le règlement sur l’IA demande aux employeurs.

Chaque participant reçoit en outre une attestation de participation avec les modules suivis.

Cela se tient rarement seul

La maîtrise de l’IA est le premier niveau de L’IA au travail. La plupart des entreprises la font avec une formation sur l’outil qu’elles utilisent déjà — Claude, ChatGPT ou Copilot — parce que les questions portent alors d’elles-mêmes sur leur propre travail.

Après la formation : vos propres agents IA

Une fois que votre équipe sait ce que l’IA peut et ne peut pas, la question suivante se pose d’elle-même : qu’est-ce que plus personne n’a besoin de faire à la main. Un agent IA prend en charge une tâche, dans votre propre environnement, dans la limite que vous fixez. Le diagnostic gratuit montre quelles tâches entrent en ligne de compte.

Questions fréquentes

Cela vaut-il aussi pour nous, avec une petite équipe ?

L’obligation ne regarde pas la taille de l’entreprise, mais l’usage. Si des personnes travaillent avec l’IA chez vous, elle s’applique. Même s’il s’agit d’une seule personne qui utilise ChatGPT pour des devis.

Que devons-nous pouvoir montrer ?

Les mesures que vous avez prises pour que vos collaborateurs qui travaillent avec l’IA en comprennent assez. En pratique, cela revient à consigner qui a reçu quelle formation, sur quoi, et quelles conventions s’appliquent dans votre entreprise.

Combien de temps cela coûte-t-il par collaborateur ?

Le niveau Bases est le module le plus court du parcours. La répartition sur les rôles, nous la faisons lors du scan.

Nous n’utilisons qu’un chatbot gratuit. Est-ce que cela compte ?

Oui. Il s’agit de l’usage, pas de l’abonnement. C’est justement avec les outils gratuits qu’il vaut la peine de convenir de ce qui peut y entrer et de ce qui ne le peut pas.

Vous voulez cela pour votre propre équipe ?

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