MyParcel mit Altramano zu verbinden bedeutet: Die MyParcel-Integration verbindet Altramano über einen API-Schlüssel mit Ihrem MyParcel-Konto. Sendungen werden angelegt und verfolgt, Labels und Track and Trace abgerufen und Retourenlinks erstellt — alles in Ihrer eigenen Umgebung in Amsterdam und mit Freigabe dort, wo Sie sie wollen.
Jede Bestellung wird in MyParcel abgetippt.
Eine neue Bestellung aus Ihrem Webshop oder Postfach wird zu einer Sendung in MyParcel, mit dem Label bereit.
Der Kunde fragt per E-Mail, wo sein Paket bleibt.
Bei jeder Sendung mit neuem Status liegt eine Nachricht mit dem Track-and-Trace-Link für den Kunden bereit.
Retourenlinks werden einer nach dem anderen von Hand erstellt.
Bei einer genehmigten Retourenanfrage wird der Retourenlink erstellt und dem Kunden gemailt.
Ein Paket, das sich nicht bewegt, fällt erst auf, wenn der Kunde anruft.
Sendungen werden verfolgt; steht eine Sendung zu lange still, bekommt der Kundenservice eine Meldung.
Jede Woche zählt jemand von Hand die Sendungen.
Die Sendungen werden gesucht und als Wochenübersicht in Ihr Postfach oder Teams gestellt.
Sendung aus einer Bestellung anlegen. Jetzt: Jede Bestellung wird in MyParcel abgetippt. Mit Altramano: Eine neue Bestellung aus Ihrem Webshop oder Postfach wird zu einer Sendung in MyParcel, mit dem Label bereit. Der Agent erledigt das mit MyParcel über API-Schlüssel, in Ihrer eigenen Umgebung in Amsterdam. Was hinausgeht oder gebucht wird, legt er Ihnen zuerst vor: Sie sagen Ja, danach läuft es. Jeder Lauf steht in Runs.
Mit dem API-Schlüssel Ihres MyParcel-Kontos (Instellingen → Algemeen → API-sleutel im Backoffice). Der Schlüssel wird verschlüsselt aufbewahrt.
Ja: Legen Sie in MyParcel einen neuen Schlüssel an oder löschen Sie die Integration in Altramano unter Integrationen. Beides wirkt sofort.
Nur in Schritten, die Sie ohne Freigabe einrichten. Standardmäßig liegt eine Sendung in MyParcel bereit und wartet auf ein Ja; jeder Run steht in Runs.
Ja. Sie wählen sie in Ihrer Umgebung unter Integrationen und verbinden in wenigen Minuten.
Dann gibt es die allgemeine HTTP-Integration, oder wir erweitern die Integration, wenn das System eine API hat.
