Onderhoudsherinneraar
Ziet welk periodiek onderhoud of welke keuring eraan komt, schrijft de klant aan en stelt een afspraak voor.
Bespaart, geschat: ± 30 minuten per week
Onderhoudsherinneraar is een AI-agent van Altramano voor uitvoering en planning. Een AI-agent doet een klus waar lezen, beoordelen of schrijven bij hoort, zoals een aanvraag beoordelen of een antwoord opstellen. Hij legt het bij jou neer, of doet het zelf als jij dat wilt.
Wat hij doet
- Houdt per klant bij wanneer het onderhoud of de keuring weer moet.
- Schrijft de klant een aantal weken van tevoren aan, in jouw toon.
- Stelt twee of drie datums voor en zet de gekozen afspraak in de agenda.
- Meldt welke klanten niet hebben gereageerd.
Een voorbeeld
- Erin
- Zeventien cv-ketels waarvan het jaarlijkse onderhoud in oktober valt.
- Eruit
- Zeventien brieven ter goedkeuring, elk met drie datums, en een lijst van wie nog niet reageerde.
Koppelingen die hij gebruikt
Google CalendarAfspraken in Google Agenda aanmaken, zoeken en bijwerken, met startmomenten bij nieuwe of gewijzigde afspraken.
Microsoft Outlook CalendarAfspraken in de Outlook-agenda aanmaken, zoeken en bijwerken, met startmomenten bij nieuwe afspraken.
GmailMails vinden, versturen en beantwoorden in Gmail, met een startmoment bij nieuwe mail.
Microsoft OutlookMails vinden, versturen, beantwoorden en als concept klaarzetten in Outlook, bijlagen ophalen, met een startmoment bij nieuwe mail.
Google SheetsRijen in Google Sheets lezen, toevoegen en bijwerken, met een startmoment bij een nieuwe rij.
Waar de grens ligt
De brieven staan klaar ter goedkeuring; de afspraken zet hij zelf in de agenda na een ja van de klant.
Sjablonen die hij bundelt
| Sjabloon | Soort | Wat het doet |
|---|---|---|
| Terugkerend onderhoud en jaarlijkse oproep | automatisering | Onderhoudscontracten in een tabel; zes weken vooraf een oproep aan de klant, ter goedkeuring. |
Branches waar dit speelt
Veelgestelde vragen
Waar haalt hij de onderhoudsdatums vandaan?
Uit een tabel per klant of uit je eigen systeem: de installatie, de laatste beurt en de termijn.
Kan hij ook keuringen met een wettelijke termijn bijhouden?
Ja. Je geeft de termijn op, en hij schrijft op tijd aan. De keuring zelf doet een mens.
Wat als een klant niet reageert?
Dan stuurt hij een herinnering en meldt hij het aan jou, zodat je kunt bellen.