Base de connaissances IA à partir de vos propres documents
La gestion des connaissances est une base de connaissances qui répond à partir de vos propres documents, avec la source. Trois agents s’en chargent : la question d’un collègue, le nouveau document au bon endroit avec le bon nom, et le contrat avec ses échéances dans l’agenda. Rien ne part à l’extérieur.
- Quand quelqu’un pose une questionAssistant base de connaissancesRéponse à partir de vos documents, avec la source.
- À chaque nouveau documentArchivisteBon nom, bon dossier.
- À chaque nouveau contratLecteur de contratsRésumé et échéances dans l’agenda.
Ces agents s’en chargent
Assistant base de connaissances
Répond aux questions internes à partir de vos propres documents et manuels, avec la source.
Gain estimé : ± 2 heures par semaine, réparties sur l’équipeArchiviste
Donne aux documents un bon nom et les enregistre au bon endroit dans SharePoint, OneDrive ou Drive.
Gain estimé : ± 2 heures par semaine, et tout se retrouveLecteur de contrats
Résume un contrat, marque ce qui s’écarte de votre standard et place les échéances dans l’agenda.
Avantage : Les écarts par rapport à votre standard sont marqués.
Questions fréquentes
Où mes documents doivent-ils se trouver ?
Dans SharePoint, OneDrive ou Google Drive. Les agents lisent les dossiers que vous désignez et rien en dehors.
Et si la réponse n’est pas dans les documents ?
Alors l’Assistant base de connaissances le dit et renvoie vers le collègue qui sait. Il n’invente pas de réponse.
L’Archiviste efface-t-il parfois quelque chose ?
Jamais. Il renomme et déplace selon vos règles ; un document dont il doute, il le met de côté.