Zendesk mit KI verbinden
Zendesk mit Altramano zu verbinden bedeutet: Tickets in Zendesk anlegen, aktualisieren und verfolgen, mit Auslösern bei neuen oder geänderten Tickets. Verbunden wird über eigene Zugangsdaten. Die Integration hat 18 Aktionen und 10 Auslöser und ist in Ihrer eigenen Umgebung sofort verfügbar.
Was Sie mit Zendesk tun können
So verbinden Sie es
- Gehen Sie in Altramano zu Integrationen und wählen Sie Zendesk.
- Verbinden Sie über eigene Zugangsdaten. Altramano bewahrt nur einen Zugangsschlüssel auf, verschlüsselt, in Ihrer eigenen Umgebung.
- Wählen Sie eine Vorlage oder beschreiben Sie die Aufgabe im Studio. Testen Sie sie gegen Ihre echte Integration.
- Sagen Sie Ja, bevor es live geht. Danach läuft es von allein, und jeder Lauf ist nachlesbar.
Häufige Fragen
Wie verbinde ich Zendesk mit Altramano?
Über eigene Zugangsdaten, unter Integrationen in Ihrer eigenen Umgebung.
Was kann Altramano in Zendesk tun?
Tickets in Zendesk anlegen, aktualisieren und verfolgen, mit Auslösern bei neuen oder geänderten Tickets: 18 Aktionen und 10 Auslöser.
In welche Kategorie fällt Zendesk?
Kundenservice, neben Trengo.
Ist diese Integration sofort verfügbar?
Ja. Sie wählen sie in Ihrer Umgebung unter Integrationen und verbinden in wenigen Minuten.
Was, wenn Zendesk etwas über die Integration nicht kann?
Dann gibt es die allgemeine HTTP-Integration, oder wir erweitern die Integration, wenn das System eine API hat.
Kann ich die Integration wieder zurückziehen?
Ja, in Altramano unter Integrationen und, wenn Sie sich beim Dienst anmelden, auch in Zendesk selbst.