Integrare Zendesk con l’IA
Integrare Zendesk con Altramano significa: creare, aggiornare e seguire i ticket in Zendesk, con avvii su ticket nuovi o cambiati. Si collega tramite dati propri. L’integrazione conta 18 azioni e 10 attivatori, ed è disponibile subito nel Suo ambiente.
Cosa può fare con Zendesk
Come si collega
- In Altramano vada su Integrazioni e scelga Zendesk.
- Si colleghi tramite dati propri. Altramano conserva solo una chiave d’accesso, cifrata, nel Suo ambiente.
- Scelga un modello oppure descriva il compito nello Studio. Lo provi sulla Sua vera integrazione.
- Dica sì prima della messa in servizio. Poi gira da solo, con ogni esecuzione rileggibile.
Domande frequenti
Come collego Zendesk a Altramano?
Tramite dati propri, sotto Integrazioni nel Suo ambiente.
Cosa può fare Altramano in Zendesk?
Creare, aggiornare e seguire i ticket in Zendesk, con avvii su ticket nuovi o cambiati: 18 azioni e 10 attivatori.
In quale categoria si trova Zendesk?
Servizio clienti, accanto a Trengo.
Questa integrazione è disponibile subito?
Sì. La scelga nel Suo ambiente sotto Integrazioni e si colleghi in pochi minuti.
E se Zendesk non può fare qualcosa tramite l’integrazione?
Resta l’integrazione HTTP generale, oppure estendiamo l’integrazione se il sistema ha un’API.
Posso ritirare l’integrazione?
Sì, in Altramano sotto Integrazioni e, quando si accede al servizio, anche in Zendesk stesso.