Zendesk koppelen met AI
Zendesk koppelen met Altramano betekent: tickets in Zendesk aanmaken, bijwerken en volgen, met startmomenten bij nieuwe of gewijzigde tickets. Je koppelt via eigen gegevens. De koppeling heeft 18 handelingen en 10 startmomenten en staat direct aan in je eigen omgeving.
Wat je met Zendesk kunt
Hoe je koppelt
- Ga in Altramano naar Koppelingen en kies Zendesk.
- Koppel via eigen gegevens. Altramano bewaart alleen een toegangssleutel, versleuteld, in je eigen omgeving.
- Kies een sjabloon of beschrijf de taak in de Studio. Test hem tegen je echte koppeling.
- Zeg ja voordat hij live gaat. Daarna loopt hij vanzelf, met elke uitvoering terug te lezen.
Veelgestelde vragen
Hoe koppel ik Zendesk aan Altramano?
Via eigen gegevens, onder Koppelingen in je eigen omgeving.
Wat kan Altramano in Zendesk doen?
Tickets in Zendesk aanmaken, bijwerken en volgen, met startmomenten bij nieuwe of gewijzigde tickets: 18 handelingen en 10 startmomenten.
In welke categorie valt Zendesk?
Klantenservice, naast Trengo.
Staat deze koppeling direct aan?
Ja. Je kiest hem in je omgeving onder Koppelingen en koppelt in een paar minuten.
Wat als Zendesk iets niet kan via de koppeling?
Dan is er de algemene HTTP-koppeling, of we breiden de koppeling uit als het systeem een API heeft.
Kan ik de koppeling weer intrekken?
Ja, in Altramano onder Koppelingen en, bij inloggen bij de dienst, ook in Zendesk zelf.