Des ordres de réparation, des pièces et le contact client.
Ces heures vont au client au comptoir et à la voiture dans l’atelier, au lieu de retaper des ordres de réparation.
Altramano est l’espace de travail IA pour concessionnaires et garages : vous reliez votre messagerie, votre planning et votre comptabilité, et vous demandez en langage clair ce dont vous avez besoin. Les automatisations, les agents IA et les applications font le travail entre les deux, dans votre propre environnement et dans la limite que vous fixez.
Voici ce que cela donne chez un garage. Vous demandez en langage clair ce dont vous avez besoin. Altramano s’en charge, dans la limite que vous fixez.
« Mets les demandes de rendez-vous et les ordres de réparation dans le planning. »
Automatisation« Fais une facture de chaque ordre de réparation. »
Automatisation« Tiens les clients informés de l’état de leur voiture. »
Automatisation« Crée une application pour les ordres de réparation et le planning. »
ApplicationDans votre Cerveau d’entreprise : vos tarifs et vos travaux standard. Tout ce qui précède s’y conforme.
Qu’est-ce que le Cerveau d’entreprise ?Les clients écrivent ou appellent pour un rendez-vous ; l’ordre de réparation se crée à la main.
Chaque demande est lue, une proposition de créneau est prête et, après accord, le rendez-vous est dans l’agenda avec un ordre de réparation dans un tableau.
± 2 heures par semaine
Les pièces se commandent par téléphone et ne sont pas notées.
De l’ordre de réparation sort une proposition de commande par fournisseur, pour approbation ; la confirmation est rattachée à l’ordre.
Les clients appellent pour demander si la voiture est prête.
À chaque changement de statut (en cours, en attente d’une pièce, prête), le client reçoit un message dans votre ton.
Les factures se font à la main au moment de rendre la voiture.
Dès que l’ordre de réparation est terminé, la facture est prête dans le logiciel de comptabilité avec les pièces dessus, pour approbation.
Les clients ne sont pas rappelés, ou à la main.
De la liste des clients sort chaque mois un rappel par client pour le contrôle technique ou l’entretien, envoyé après accord.
Planifie les rendez-vous dans votre agenda, les confirme au client et lui envoie un rappel la veille.
Gain estimé : ± 2 heures par semaineRépond aux questions via WhatsApp Business à partir de vos propres connaissances et passe la main à un humain si besoin.
Gain estimé : ± 3 heures par semaineVoit quel entretien périodique ou quel contrôle approche, écrit au client et propose un rendez-vous.
Gain estimé : ± 30 minutes par semaineUn seul espace de travail
Ce que vous voyez sur cette page se passe en un seul endroit. Vous le demandez au Studio, les automatisations et les agents IA font le travail, et ce que vos logiciels ne savent pas faire, vous l’ajoutez avec une application. Tout fonctionne avec votre Cerveau d’entreprise et avec les logiciels que vous avez déjà.
Commencez par ce dont vous avez besoin maintenant. Le reste est déjà inclus.
Voir ce que contient chaque trancheCe qui reste dans la limite tourne tout seul. Ce qui la dépasse passe d’abord par vous.
Par exemple : les factures de moins de 1 000 € sont comptabilisées directement, au-delà elles passent d’abord par vous. Ce montant, vous le choisissez vous-même. Tout ce qui s’est passé reste consultable.
Si le logiciel offre une intégration ou un export ; sinon, nous travaillons avec l’e-mail, l’agenda et des tableaux à côté du logiciel.
Oui, WhatsApp est une intégration.
Non. Le technicien juge ; Altramano s’occupe de la communication et de l’administratif autour.
Vous fixez la limite. Au-delà, cela passe d’abord par vous, et tout reste consultable.
Non. Vos logiciels restent. Altramano fait le travail entre les deux, et ajoute ce qui vous manque.
Votre propre environnement se trouve à Amsterdam. Si les données doivent rester dans l’UE, Altramano n’utilise que des fournisseurs qui traitent les données dans l’UE.
Lors d’une démo de 30 minutes, nous faisons tourner une de ces cinq sur vos propres systèmes.
