Cinco cosas que funcionan solas
Crear el envío desde un pedido
Cada pedido se copia en MyParcel.
Un pedido nuevo de su tienda online o de su buzón se convierte en un envío en MyParcel, con la etiqueta lista.
Integrar MyParcel con Altramano significa: la integración de MyParcel conecta Altramano con su cuenta de MyParcel mediante una clave API. Los envíos se crean y se siguen, las etiquetas y el seguimiento se recuperan y los enlaces de devolución se hacen, todo en su propio entorno en Ámsterdam y con aprobación donde usted la quiera.
Cada pedido se copia en MyParcel.
Un pedido nuevo de su tienda online o de su buzón se convierte en un envío en MyParcel, con la etiqueta lista.
El cliente pregunta por correo dónde está su paquete.
Con cada envío con un estado nuevo hay un mensaje con el enlace de seguimiento listo para el cliente.
Los enlaces de devolución se hacen a mano uno por uno.
Con una solicitud de devolución aprobada, el enlace de devolución se hace y se envía por correo al cliente.
Un paquete que no se mueve solo se nota cuando el cliente llama.
Los envíos se siguen; si un envío está parado demasiado tiempo, atención al cliente recibe un aviso.
Alguien cuenta cada semana a mano los envíos.
Los envíos se buscan y se ponen como resumen semanal en su buzón o en Teams.
Crear el envío desde un pedido. Hoy: cada pedido se copia en MyParcel. Con Altramano: un pedido nuevo de su tienda online o de su buzón se convierte en un envío en MyParcel, con la etiqueta lista. El agente lo hace con MyParcel mediante clave API, en su propio entorno en Ámsterdam. Lo que sale o se registra, se lo presenta primero: usted dice sí, y después funciona. Cada ejecución figura en Runs.
Con la clave API de su cuenta de MyParcel (Instellingen → Algemeen → API-sleutel en el backoffice). La clave se guarda cifrada.
Sí: cree una clave nueva en MyParcel o elimine la integración en Altramano, en Integraciones. Las dos funcionan de inmediato.
Solo en los pasos que configure sin aprobación. Por defecto, un envío queda listo en MyParcel y espera su aprobación; cada ejecución está en Runs.
Sí. La elige en su entorno, en Integraciones, y se conecta en unos minutos.
Queda la integración HTTP general, o ampliamos la integración si el sistema tiene una API.