MyParcel koppelen met Altramano betekent: de MyParcel-koppeling verbindt Altramano met je MyParcel-account via een API-sleutel. Zendingen worden aangemaakt en gevolgd, labels en track en trace opgehaald en retourlinks gemaakt, allemaal in je eigen omgeving in Amsterdam en met goedkeuring waar jij dat wilt.
Elke bestelling wordt overgetypt in MyParcel.
Een nieuwe bestelling uit je webshop of mailbox wordt een zending in MyParcel, met het label klaar.
De klant vraagt per mail waar zijn pakket blijft.
Bij elke zending met een nieuwe status staat een bericht met de track-en-tracelink klaar voor de klant.
Retourlinks worden één voor één met de hand gemaakt.
Bij een goedgekeurde retouraanvraag wordt de retourlink gemaakt en aan de klant gemaild.
Een pakket dat niet beweegt, valt pas op als de klant belt.
Zendingen worden gevolgd; staat een zending te lang stil, dan krijgt de klantenservice een melding.
Iemand telt elke week met de hand de zendingen.
De zendingen worden gezocht en als weekoverzicht in je mailbox of Teams gezet.
Zending aanmaken uit een bestelling. Nu: elke bestelling wordt overgetypt in MyParcel. Met Altramano: een nieuwe bestelling uit je webshop of mailbox wordt een zending in MyParcel, met het label klaar. De agent doet dit met MyParcel via API-sleutel, in je eigen omgeving in Amsterdam. Wat naar buiten gaat of geboekt wordt, legt hij eerst aan je voor: jij zegt ja, daarna loopt het. Elke uitvoering staat in Uitvoeringen.
Met de API-sleutel van je MyParcel-account (Instellingen → Algemeen → API-sleutel in de backoffice). De sleutel wordt versleuteld bewaard.
Ja: maak een nieuwe sleutel aan in MyParcel of verwijder de koppeling in Altramano onder Koppelingen. Beide werken direct.
Alleen in stappen die je zonder goedkeuring instelt. Standaard staat een zending in MyParcel klaar en wacht op een ja; elke uitvoering staat in Uitvoeringen.
Ja. Je kiest hem in je omgeving onder Koppelingen en koppelt in een paar minuten.
Dan is er de algemene HTTP-koppeling, of we breiden de koppeling uit als het systeem een API heeft.
