Terugbetalingen laten goedkeuren met AI
Een terugbetalingsverzoek gaat eerst langs jou; na goedkeuring krijgt de klant bericht en de administratie de opdracht.
Terugbetaling → goedkeuring is een kant-en-klare automatisering in Altramano voor webshop en betalingen: een terugbetalingsverzoek gaat eerst langs jou; na goedkeuring krijgt de klant bericht en de administratie de opdracht.
Wat het doet
Wat je nodig hebt
- Microsoft Outlook
- Alles wat naar buiten gaat, legt dit sjabloon eerst aan je voor: jij zegt ja voordat er iets vertrekt.
Hoe werkt terugbetalingen laten goedkeuren met AI?
Verzoeken om terugbetaling (formulier of doorgestuurde mail) komen in de tabel "Terugbetalingen". Jij keurt goed; daarna krijgt de klant een bevestiging en de administratie de opdracht om via Mollie of Stripe terug te betalen.
Lees wat een AI-agent voor je team doetVoor wie
Zo installeer je het
- Kies het sjabloon in je omgeving onder Sjablonen.
- Wijs de koppelingen aan die het nodig heeft en vul hooguit drie instellingen in.
- Test met een voorbeeld, lees de uitvoering terug en zeg ja voordat hij live gaat.
De volledige handleiding (waarvoor, wat je krijgt, wat je nodig hebt, stap voor stap, testen, fouten met oorzaak en oplossing) staat bij het sjabloon in je omgeving.
Veelgestelde vragen
Wat heb ik nodig voor Terugbetaling → goedkeuring?
Microsoft Outlook en een Altramano-omgeving. De goedkeuringsstap staat aan.
Voor welke afdeling is Terugbetaling → goedkeuring?
Webshop en betalingen, in branches als groothandel en retail en webshops.
Gaat er iets naar buiten zonder dat ik het zie?
Alles wat naar buiten gaat staat standaard op eerst goedkeuren. Je kunt die stap per automatisering uitzetten als je er vertrouwen in hebt.
Wat als er iets misgaat?
De uitvoering stopt, je krijgt een melding en in Uitvoeringen zie je stap voor stap wat er is gebeurd. De handleiding noemt de fouten die je kunt tegenkomen, met oorzaak en oplossing.
Meer voor webshop en betalingen
| Sjabloon | Soort | Wat het doet |
|---|---|---|
| Verlaten winkelwagen → herinnering | automatisering | Een dag na een verlaten winkelwagen een vriendelijke herinnering, ter goedkeuring. |
| Voorraad laag → inkoopvoorstel | automatisering | Komt een product onder de minimumvoorraad, dan krijg je een inkoopvoorstel; na goedkeuring gaat de bestelling naar de leverancier. |
| Bestelling → bevestiging en tabel | automatisering + assistent | Elke bestelling (via webhook van je webshop) komt in een tabel en de klant krijgt een bevestiging ter goedkeuring. |
