Agent de saisie des commandes
Place dans votre système les commandes que les clients envoient par e-mail, PDF ou Excel, pour vérification, sans ressaisie.
Gain estimé : ± 3 heures par semaine
Agent de saisie des commandes est un agent IA de Altramano pour boutique en ligne et paiements. Un agent IA se charge d’une tâche qui demande de lire, d’évaluer ou d’écrire, comme évaluer une demande ou rédiger une réponse. Il vous la soumet, ou la fait lui-même si vous le voulez.
Ce qu’il fait
- Lit une commande dans un e-mail, un PDF ou une feuille de calcul d’un client.
- Reconnaît les articles à vos références ou à la description.
- Prépare la commande dans votre boutique en ligne, votre ERP ou votre tableau, avec le client et l’adresse de livraison.
- Vous soumet une commande si un article est inconnu ou une quantité étrange.
Un exemple
- Entrée
- Un PDF d’un client habituel avec 28 lignes, dont deux avec une ancienne référence.
- Sortie
- Une commande de 26 lignes prête pour vérification, et deux lignes avec une question.
Intégrations qu’il utilise
GmailTrouver, envoyer et répondre à des e-mails dans Gmail, avec un déclencheur au nouvel e-mail.
Microsoft OutlookTrouver, envoyer, répondre et préparer des e-mails en brouillon dans Outlook, récupérer les pièces jointes, avec un déclencheur au nouvel e-mail.
ShopifyCommandes, clients et produits dans Shopify, avec des déclencheurs aux nouvelles commandes et aux nouveaux clients.
WooCommerceCommandes, clients et produits dans WooCommerce, avec des déclencheurs aux nouvelles commandes.
Microsoft Excel 365Lire et mettre à jour des lignes et des tableaux de fichiers Excel sur OneDrive ou SharePoint.
Google SheetsLire, ajouter et mettre à jour des lignes dans Google Sheets, avec un déclencheur à la nouvelle ligne.
Microsoft Dynamics 365 Business CentralLire et créer des clients, des articles, des documents de vente et d’achat dans Dynamics 365 Business Central.
PicqerLire les produits, les commandes, les clients, les listes de préparation et les commandes d’achat dans Picqer, créer des produits, des clients et des commandes et traiter des commandes, avec un déclencheur à chaque nouvelle commande.
SendcloudLire les expéditions, les commandes, les retours et les options d’expédition dans Sendcloud, annoncer ou annuler des expéditions, créer des commandes et des retours et récupérer le suivi, avec un déclencheur à chaque expédition nouvelle ou modifiée.
CCV ShopLire les commandes, les produits, les clients, les factures et les retours de votre boutique en ligne CCV Shop, créer et mettre à jour des commandes et mettre à jour des produits, avec un déclencheur à chaque nouvelle commande.
ChannelEngineRécupérer et confirmer les commandes des places de marché, annoncer les expéditions, les retours et les annulations et mettre à jour les produits, le prix et le stock dans ChannelEngine, avec un déclencheur à chaque nouvelle commande.
Où se situe la limite
Chaque commande attend un oui avant d’être traitée.
Modèles qu’il regroupe
| Sjabloon | Soort | Ce qu’il fait |
|---|---|---|
| Commande → confirmation et tableau | automatisation + assistant | Chaque commande (via le webhook de votre boutique en ligne) arrive dans un tableau et le client reçoit une confirmation, pour approbation. |
| Lettre ou e-mail à partir d’une ligne de tableau | automatisation | Mettez une ligne sur « Envoyer » et une lettre ou un e-mail soigné est fait à partir des données, pour approbation. |
Les secteurs concernés
Questions fréquentes
Lit-il toutes les mises en page ?
E-mail, PDF et Excel, même si chaque client a sa propre mise en page. Un scan sans texte, il le lit comme une photo.
Et si un client utilise une ancienne référence ?
Alors il propose la nouvelle, si vous avez enregistré cette correspondance, et sinon il vous le demande.
Fonctionne-t-il avec mon ERP ?
Avec Business Central, avec votre boutique en ligne, et sinon avec un tableau que vous importez. Lors de la démo, nous regardons ce qui convient.