Was ist ein KI-Arbeitsplatz? Erklärung für den Mittelstand

Worin unterscheidet er sich von einem KI-Chatbot?

Ein Chatbot gibt eine Antwort in einem Fenster. Ein KI-Arbeitsplatz liefert etwas ab und lässt es danach weiterlaufen. Dieser Unterschied steckt in drei Dingen: der Verbindung mit Ihren eigenen Systemen, dem Auslöser, der die Arbeit erneut laufen lässt, und der Stelle, an der das Ergebnis landet — Ihr Postfach, Ihre Buchhaltung, Ihre Planung.

Ein Chatbot vergisst Ihre Datei, sobald das Gespräch schließt. Ein KI-Arbeitsplatz bewahrt das Ergebnis, die Version davor und die Schritte, die dazu geführt haben.

Worin unterscheidet er sich von einer Integrationsplattform?

Eine Integrationsplattform verbindet Systeme miteinander nach Regeln, die Sie vorher einstellen. Das funktioniert gut, solange die Arbeit vorhersehbar ist. Sobald geurteilt werden muss — welche Rechnung gehört zu welchem Projekt, was steht in dieser E-Mail — bleibt eine Regel stecken.

Ein KI-Arbeitsplatz macht beides: die festen Schritte als Regel, das Urteil mit KI, und die Freigabe durch einen Menschen an der Stelle, an der es nötig ist.

Wie sehen die drei Arten nebeneinander aus?

	KI-Chatbot	Integrationsplattform	KI-Arbeitsplatz
Gibt eine Antwort	ja	nein	ja
Liefert eine Datei oder ein Dashboard	begrenzt	nein	ja
Läuft ohne Sie erneut	nein	ja	ja
Arbeitet mit Ihrer Buchhaltung, E-Mail und Planung	nein	ja	ja
Beurteilt Inhalte, die in keine Regel passen	ja	nein	ja
Fragt nach Freigabe, bevor etwas nach außen geht	nicht zutreffend	selbst einbauen	standardmäßig
Sie lesen nach, wie es gemacht wurde	nein	teilweise	ja

Was brauchen Sie, um anzufangen?

Die Anmeldedaten, die Sie schon haben. Ein KI-Arbeitsplatz verbindet sich mit Microsoft 365 oder Google Workspace, Ihrem Buchhaltungspaket, Ihrem CRM und Ihrem Webshop. Bei Altramano sind das mehr als 700, und es stehen 154 Vorlagen für Arbeit bereit, die in jedem Unternehmen wiederkehrt.

Sie müssen nicht programmieren können. Sie beschreiben, was Sie brauchen, Sie sehen das Ergebnis, und Sie sagen Ja oder Nein.

Für welche Unternehmen ist er gedacht?

Für Unternehmen von etwa 15 bis 250 Mitarbeitenden, in jeder Branche. Die Grenze liegt nicht in der Art des Unternehmens, sondern in der Art der Arbeit: sobald Daten vom einen System ins andere abgetippt werden oder dieselbe Handlung jede Woche wiederkehrt, gibt es etwas zu automatisieren.

Unter fünfzehn Mitarbeitenden gibt es meistens zu wenig Wiederholung, als dass es sich zurückverdienen würde. Über 250 sitzt oft schon eine IT-Abteilung mit eigenen Entscheidungen.

Wohin gehen Ihre Daten?

Das ist eine harte Frage, und die Antwort sollte kurz sein. Bei Altramano läuft jeder Kunde in seiner eigenen Umgebung in Amsterdam. Altramano arbeitet mit mehr als zehn KI-Anbietern. Wir wählen pro Aufgabe das passende Modell, oder Sie legen selbst fest, welche Modelle verwendet werden dürfen. Müssen die Daten in der EU bleiben, setzt Altramano nur Anbieter ein, die sie in der EU verarbeiten.

Fragen Sie das bei jedem Anbieter nach, und fragen Sie es schriftlich. Ein Anbieter, der hier vage bleibt, ist kein Anbieter.

Was kostet es?

Das ist je nach Anbieter und Nutzerzahl verschieden. Bei uns hängt es von der Zahl der Mitarbeitenden ab: vier Staffeln, ein fester Betrag pro Monat, nie pro Nutzer. Was jede Staffel kostet, steht auf unserer Preisseite.

Rechnen Sie bei jedem Anbieter nicht nur den Abonnementpreis, sondern auch den KI-Verbrauch und die Einrichtung mit.